Fernando Perez Lopez

VP LATAM en USS. Maratonista&Ultra Trail Runner. Padre de una princesa.

[Fernando Perez Lopez @FernandoPerezLo]

@munilascondes Esto lleva ya mucho tiempo y es hasta peligroso ir en la vereda cuando pasan los buses. Vespucio esquina con Riesco. Por favor reparación urgente

[Fernando Perez Lopez @FernandoPerezLo]

@djucedsoftware @Aaryans100 Is it down again?

[Fernando Perez Lopez @FernandoPerezLo]

@LATAM_CHI Y siguen si aportar nada. Haré público lo que están haciendo y más aún en el aeropuerto

[Fernando Perez Lopez @FernandoPerezLo]

@LATAM_CHI cómo pueden ser tan inhumanos y sin principios? Voy a volar solo con dos niños (2 y 4 años) y nos dan asientos separados y debo pagar para modificarlos o esperar a la buena fe durante el embarque. Que piensa de esto @defensorianinez @SERNAC @latercera @ElMercurio_cl ?

[Fernando Perez Lopez @FernandoPerezLo]

@LATAM_CHI Que bueno que por aquí respondan tan rápido. Espero que lo solucionen pronto pues vuelo en unas horas. De lo contrario va a ser entretenido ver las explicaciones que darán en el aeropuerto frente a Camara

[Fernando Perez Lopez @FernandoPerezLo]

@LATAM_ES No tienen respeto por sus clientes

[Fernando Perez Lopez @FernandoPerezLo]

Realmente vergonzosa la respuesta de @LATAM_CHI ante el caso abierto por la cancelación del vuelo del domingo desde MAD a SCL. Cero respuesta, sin confirmar si debemos repetir PCR, apoyo hotel....Reclamo abierto el lunes y aún sin respuesta

[Fernando Perez Lopez @FernandoPerezLo]

@LATAM_CHI Y las normativas dicen que ustedes deben dar asistencia, considerando la misma comida, bebida e incluso alojamienfo @LATAM_ES @LATAMAirlines @SERNAC @Derechopasajero #pesimoseevicio

[Fernando Perez Lopez @FernandoPerezLo]

@LATAM_CHI La respuesta fue que me cerraron el Casio y no me prestaron asistencia alguna. Ahora abriré uno nuevo en paralelo con una denuncia a través de SERNAC y otros organismos de defensa al viajero.

[Fernando Perez Lopez @FernandoPerezLo]

@LATAM_CHI @LATAMAirlines @LATAM_ES Y sigo esperando...

[Fernando Perez Lopez @FernandoPerezLo]

@LATAM_CHI Lo tengo claro pero...cuando? Es más que urgente y llevo esperando desde el lunes @LATAM_CHI @LATAMAirlines @LATAM_ES

[Fernando Perez Lopez @FernandoPerezLo]

@LATAMAirlines @LATAM_ES por favor su apoyo para dar alguna respuesta a mi reclamo. Parece que @LATAM_CHI solo puede responder tweets sin aclarar nada.

[Fernando Perez Lopez @FernandoPerezLo]

@LATAM_CHI Cuando? Tengo que repetir PCR? Se encargan ustedes? Recuerdo que esto incluye a 2 bebés. Además los otros puntos reclamados @SERNAC #reclamo #vuelo #aerolinea #derechosdelviajero

[Fernando Perez Lopez @FernandoPerezLo]

@LATAM_CHI Que entienden por brevedad posible? Estás son las clases de respuestas que dan por DM. De momento me estoy teniendo que buscar la vida para 4 nuevos PCR, ya que no me puedo arriesgar a no viajar. Recuerdo que llevo 2 bebés. #reclamo #latam #vuelos @SERNAC

[Fernando Perez Lopez @FernandoPerezLo]

@LATAM_CHI Hecho. A la espera de respuesta. Gracias

[Fernando Perez Lopez @FernandoPerezLo]

@LATAM_CHI finalmente el vuelo LA705 de MAD a SCL de hoy domingo 10-1-21 se realizará o está cancelado?

[Fernando Perez Lopez @FernandoPerezLo]

@LATAM_CHI Primero me cambiaron a del domingo a las 23:55 al lunes a la 11:00am. Ahora de nuevo cambiado a las 20:00. Algo un poco más concreto por favor?

[Fernando Perez Lopez @FernandoPerezLo]

@LATAM_CHI Entonces no entiendo por qué ayer cuando llame al call center me indicaron que estaba cancelado hasta nuevo aviso. Aún no se puede llegar al aeropuerto en vehículo

[Francisca Bastias @franbasturr]

Impresentable, @IsapreConsalud obstaculiza tramitación de licencias para no pagarlas. @ministeriosalud @canal13 @SUSESOChile @24HorasTVN