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Te la ponemos fácil para lograr tu bienestar financiero. Organiza tu dinero en una misma app y consigue financiación para lo que necesites.

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@omaar Hola Armando, debido a que esta en mantenimiento es que no estamos conectando con tus bancos y por lo tanto no se actualizan los movimientos, esperamos pronto tener buenas noticias, mantente al pendiente.

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@omaar Pero no te preocupes, puedes usar el registro manual con la cuenta de “Tu efectivo” para seguir al tanto de tus finanzas. Agradecemos tu paciencia y comprensión mientras trabajamos para brindarte la mejor experiencia. ¿Tienes alguna duda? ¡Contáctanos!

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@Milokrav Pero no te preocupes, puedes usar el registro manual con la cuenta de “Tu efectivo” para seguir al tanto de tus finanzas. Agradecemos tu paciencia y comprensión mientras trabajamos para brindarte la mejor experiencia. ¿Tienes alguna duda? ¡Contáctanos!

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@Milokrav Hola Milo, actualmente estamos realizando mejoras en la agregación bancaria. Durante las próximas semanas, el registro automático de movimientos no estará disponible.

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@ingedmundo @JaimeOrtega Hola, aún no podemos estimar el tiempo, queremos asegurarnos de que todo este perfecto para brindarle la mejor experiencia al usuario.

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@JaimeOrtega Pero no te preocupes, puedes usar el registro manual con la cuenta de “Tu efectivo” para seguir al tanto de tus finanzas. Agradecemos tu paciencia y comprensión mientras trabajamos para brindarte la mejor experiencia. ¿Tienes alguna duda? ¡Contáctanos!

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@GenaroEsparrago @leomanmfk Excel no te proporciona un análisis de tus gastos, pero siempre es bueno tener otra opción y así podrás elegir la que mas te convenga 😉

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@leomanmfk Claro que no, solo nos estamos en mantenimiento para hacer correcciones y seguir ofreciendo un buen servicio a nuestros usuarios.

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@marcofff Hola Marco, ese requiere otro seguimiento por nuestro lado, te enviaremos por MD para que nos proporciones tu correo y poder revisar tu registro.

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@marcofff Solo seguir intentando sin llegar a varios intentos consecutivos ya que puedes bloquear tu banco, en este caso es por que la entidad tiene varios filtros para autenticarte por lo que tiende a presentar mas casos de falla al conectar

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@marcofff Dentro de la aplicación de Fintonic en la parte superior izquierda verás el icono de Ajustes, 📷 haz click > Selecciona entidades > Selecciona tu banco > en la parte superior veras tres puntos azules, pincha y selecciona Editar Claves.

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@marcofff Entiendo, entonces debes actualizar las contraseñas, primero asegúrate de poder iniciar sesión en la web de tu banco, cierra la sesión de tu banco en línea, regresa a Fintonic y actualiza con el siguiente proceso.

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@Carolinnaoo_ Hola, por favor no des click en ningún vinculo que te compartan extraños ni contactes a nadie ajeno a Fintonic, en un momento te daremos indicaciones por MD.

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@JorgedeNuevo2 Te mandamos las instrucciones para conectar por MD 😉

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@_h0gh Hola Héctor, Fintonic esta operando con toda normalidad, como todo se presentan fallas las cuales tratamos de atender lo mas pronto posible, en estos momentos estamos por corregir algunos detalles de conexión.