@KLM Merci @KLM pour votre réponse rapide, contrairement à @transaviaFR qui ne nous donne pas de réponse satisfaisante. Nous allons faire le nécessaire en espérant que le problème soit réglé.
@transaviaFR@transavia Merci bien vouloir nous rembourser le vol Ibiza-Paris TO3257, qui a eu plus de 6h de retard. 6h d'attente avec un seul voucher de 3€50. L'avion a finalement décollé 1h avant l'heure annoncée, sans que l'on soit prévenu ni appelé. Est-ce normal @KLM ?
@transaviaFR Bonjour @transaviaFR. Nous avons déjà effectué une réclamation. Au vu des dommages subis, vos réponses ne sont pas satisfaites. 8h d'attente dans un aéroport pour ne pas être prévenus de l'heure du décollage est honteux. Je pensais que vous étiez élus meilleur service client...
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