@ZainKSA السلام عليكم
انقطع عندي النت لمدة ٣ ساعات ومازال نأمل تسريع اعادة الخدمه لوجود أبناء يحتاجون للمذاكره لاختبارات القدرات وخدمة x للعناية بالمشتركين غير مفيده ، تم رفع شكوى برقم CS٠٠٠٠١٤١٨٨٧٨٤٤ للرقم ٨٣١٠٣٥٣٤٩٧٥٨
@Saudi_Airlines منذ عدة ساعات أحاول الحجز بأميال الفرسان والدفع لكن التطبيق الموقع يظهر رسالة خطأ مع العلم بأن بطاقة الإئتمان محفوظه لدى التطبيق وسبق استخدامها عدة مرات ناجحه ولايوحد اي قيود وتم استخدام بطاقة إئتمان أخرى ولم يتم التنفيذ كيف حل المشكله مرفق صورة الحاله 👇
@SaudiAirlinesEn حاولت مرات عديده ولساعات مع الاتصال 920022222 ولم أحصل على رد على فترات أكثر من ساعه وكذلك مع التواصل مع خدمة العملاء الافتراضيه ولأن حجزي بنقاط الفرسان وأريد تعديله أو الغاؤه ونظام الفرسان لايتيح تنفيذ الخدمه الكترونياً آمل تواصل أحد موظفي الفرسان معي لمساعدتي لتنفيذ طلبي شكراً
@SaudiAirlinesEn
كاأحد أعضاء برنامج الفرسان حاولت الحصول على رد لاستفسار عن مدى امكانية الغاء أو تعديل أو اضافة أشخاص لحجز تم باستخدام نقاط الفرسان حاولت على مدى عدة أيام الحصول على رد من الهاتف الموحد أو من المحادثه المباشره على تطبيق الفرسان وبانتظار بلغ حوالي الساعه بدون رد
@SaudiAirlinesEn كما ذكرت قبل في التغريده لكم اتصلت كثيراً وبالساعات على مدى يومين انتظار على الهاتف ( اتصال مدفوع وللأسف ليس مجاني ) بدون رد ولجأت إليكم وللأسف ردكم غير مفيد ( فعلاً وضع غير مقبول وغريب ) واستفساري كان واضح والجواب المطلوب ( نعم ) أو ( لا ) لفائدتي والآخرين
ألف مبروك للفائزين معنا بنقاط #أكثر، والحين جاء وقت السحب على الـ iPhone 15 Pro 😍🎁
والشروط بسيطة:
✔ تابعنا
✔ لايك
✔ وريبوست
وبتدخل معنا في السحب 👌
https://t.co/blfvovugne
@flyadealhelp السلام عليكم لدي حجز ل ٤ من أفراد عائلتي من جدة للرياض والمجدوله وفقاً لبطاقات صعود الطائره المرفقه الساعه 15:30 في ٢٤ يونيو وتأخرت الرحله أكثر من ٦ ساعات والتي تعتبر مدة تمثل أن الرحله ملغيه ولم أتمكن من السفر لتجاوز المده النظاميه آمل تعويضي وفقاً للنظام
@eMoroor جددت رخصة سير لسيارة في ١ يناير وتم تسديد رسوم البريد كالمعتاد ولم تصلني حتى الآن وافادة البريد السعودي أن الإرسالية لم يتم استلامها من قبل المصدر ماالعمل؟
@Absher جددت رخصة سير لسيارتي عن طريق أبشر وتم تسديد رسوم التوصيل عن طريق البريد السعودي من ١ يناير ولم تصلني الرخصة حيث لم يسلمها المرور للبريد حتى الآن و تواصلت مع حساب المرور على تويتر وأفادو بمراحعتي لقسم الرخص في المرور ، هل توقف نظام توصيل الوثائق للعنوان الوطني ؟!
@eMoroor حسب النظام ….المطلوب توصيلها للعنوان الوطني عن طريق البريد … طلب مني موقع أبشر تسديد قيمة التوصيل وسددت حسب تعليمات مقام وزارة الداخليه والنظام أن المرور يسلمها للبريد لتوصيلها للمواطن كالمعتاد في خدمات الوثائق الحكومية …