@arthur_veber Ориентировочно ожидайте 10-120 минут до их восстановления.
Приносим извинения за предоставленные неудобства. В случае возникновения дополнительных вопросов, просим обращаться в поддержку в личном кабинете https://t.co/8DAXutv5Oy в обычном порядке.
Надеемся на ваше понимание.
@arthur_veber После дата-центр перешел на работу от резервного источника генерации энергии. Через полтора часа, из-за перегрева ДГУ так же отключился. Детали уточняем и будем предпринимать меры для дальнейшего исключения подобной ситуации.
Занимаемся восстановлением предоставляемых сервисов.
@arthur_veber В связи аномально высокой температурой в регионе, произошла авария на центральной подстанции, которая обеспечивала электропитанием часть города и наш дата-центр.
@p_r_o_x_y_d Если вы знаете рынок, значит представляете, что за рубежом именно трафик стоит дорого, а дождаться от поддержки ответа даже за 24 часа и бесплатно - нереально. И стоят такие опции десятки евро в месяц. Сравнивайте набор опций, а не конфигурации.
@p_r_o_x_y_d Да, мы оставляем за собой такое право, но уменьшение канала до 10mbps в очень отдельных случаях, это все-равно не 0.5-5Тб трафика. Ну и поддержка, ее SLA и круг задач, которые мы решаем, стоит гораздо больше тех 0.5-1 евро, на которые дороже некоторые другие операторы.
@p_r_o_x_y_d С нашей стороны ситуация выглядит иначе. Предлагаем продолжить диалог в тикете. Помогите нам разобраться в ваших действиях и ТЗ, мы окажем помощь в настройке. Спасибо.
@thetalab Приветствуем. В одной из стоек произошло короткое замыкание, сработал защитный автомат и некоторые из серверов были обесточены.
В случае, если ваш сервис все ещё не доступен, просим создать обращение через тикет систему https://t.co/UCutQUFGFC
@kabantejay Приветствуем. В одной из стоек произошло короткое замыкание, сработал защитный автомат и некоторые из серверов были обесточены.
В случае, если ваш сервис все ещё не доступен, просим создать обращение через тикет систему https://t.co/UCutQUFGFC
@Carambolee Приветствуем. В одной из стоек произошло короткое замыкание, сработал защитный автомат и некоторые из серверов были обесточены.
В случае, если ваш сервис все ещё не доступен, просим создать обращение через тикет систему https://t.co/UCutQUFGFC
@E_Letuchy @stealth1903 @denissvavolya@r00tspy 3 физических линка и 5 аплинков, проблема была в том, что из-за петли, фактически у нас в ядре - перестала работать маршрутизация :(