Gerardo Savo González

Healthcare operations for private clinics & health-tech.
Lean Six Sigma · PROSCI · EN/ES
Systems. Processes. Execution.

[Gerardo Savo González @GSGlobalOps]

I just launched a podcast. Ops Clinic is for private clinic directors and operations managers who want better systems. Three episodes are live now. https://t.co/02XpWCc9Iy #ProcessImprovement #HealthcareOperations

[Gerardo Savo González @GSGlobalOps]

Tu clínica creció. Tus operaciones no. 20 citas/semana: manejable. 60 citas/semana: caos. Tiempo completo: €75K+/año Fraccional: €18–42K/año Mismo expertise. Sin salario fijo. Escala contigo. 🔗 https://t.co/yRzRctyx1D #OperacionesFraccionales #SaludPrivada #SaludEspaña

[Gerardo Savo González @GSGlobalOps]

Your clinic grew. Your operations didn't.
20 appts/week: manageable. 60 appts/week: chaos. Full-time hire: €75K+/yr Fractional ops: €18–42K/yr Same expertise. No fixed salary. Scales with you. 🔗 https://t.co/yRzRctyx1D #FractionalOps #PrivateClinic #operationalExcellence

[Gerardo Savo González @GSGlobalOps]

Building a culture where process problems surface early
starts with structured visibility. The Incident & Near-Miss Log template is a simple starting point — designed for clinical teams to flag issues before they become patterns. https://t.co/3XIIjBFrg6 #HealthcareOperations

[Gerardo Savo González @GSGlobalOps]

Most operational problems aren't hidden.
Staff quietly build, the steps no one officially approved, the shortcuts that became standard practice.
The problem isn't awareness. It's that no one has made
it safe to say "this process isn't working."
When did you last ask your team?

[Gerardo Savo González @GSGlobalOps]

Un buen proceso no es el más sofisticado.

Es el que funciona cuando el fundador se va de vacaciones.

El que un empleado nuevo puede ejecutar sin dudar.

Si tu clínica depende del heroísmo, no tienes un sistema. Tienes un riesgo.

#GestiónClínica #LeanHealthcare

[Gerardo Savo González @GSGlobalOps]

3 questions to diagnose your clinic's process health:

1. Can a new hire work solo after 2 weeks of training?
2. Does every patient get the same intake experience?
3. Can you pull last month's KPIs in 10 minutes?

2 "no"s = process problem, not people problem.

#HealthcareOps

[Gerardo Savo González @GSGlobalOps]

Solución en 3 etapas 👇 🔗 https://t.co/dEt2vICDLp

[Gerardo Savo González @GSGlobalOps]

Tu clínica no tiene un problema de admisión. Tiene un problema de documentación. Toda clínica tiene un proceso de admisión. Muy pocas lo tienen documentado. 50% de los errores en historiales empiezan ahí y los clínicos pierden 10 min por consulta en papeleo. Solución 👇 🔗

[Gerardo Savo González @GSGlobalOps]

7/Full framework + audit method + EMR standards: 🔗 https://t.co/dEt2vICDLp
Skip the build — SOP template ready to deploy: 🛒 https://t.co/0b5N9VmZ19

[Gerardo Savo González @GSGlobalOps]

1/Your clinic doesn't have an intake problem. It has a documentation problem.
Every clinic has an intake process. Very few have a documented one.
Here's the 3-stage fix 🧵

[Gerardo Savo González @GSGlobalOps]

6/4–6 hours to design the workflow. Payback in weeks.
Less rework. Fewer complaints. Shorter appointments. Cleaner records.
Intake isn't admin. It's a clinical quality asset.

[Gerardo Savo González @GSGlobalOps]

Si quieres diagnosticar dónde están las fugas operativas en tu clínica, preparé una auditoría en 10 puntos que puedes aplicar en una tarde.

👉 https://t.co/qTJ6m66Egh

#GestiónSanitaria #LeanHealthcare #GestiónClínica

[Gerardo Savo González @GSGlobalOps]

La mayoría de los problemas en una clínica privada no son clínicos.

Son operativos.

Listas de espera, fugas de pacientes, burnout, facturación lenta.

No se resuelven con más médicos. Se resuelven con mejores procesos.

#GestiónSanitaria #LeanHealthcare

[Gerardo Savo González @GSGlobalOps]

New to X. I'm Gerardo.

I help private clinics & health-tech teams turn operational chaos into systems that scale.

Lean Six Sigma · PROSCI · Bilingual EN/ES — también trabajo en español.

Follow for frameworks and real case studies.

#HealthcareOps #GestiónSanitaria