@binance just a question, you said via email that I would have been refunded in 7 working days. It was the 4th of March, today I still haven’t received my refund. I have doubt: are you good with calculation? #Binance
Sarebbe bello capire da @Alitalia perché, per lo stesso volo cancellato, mia moglie e i miei amici hanno ricevuto il rimborso e a me lo negano. Avrò parlato 40 volte del servizio clienti ma ho ricevuto 40 risposte diverse. Ricordate che rappresentate l’Italia!
@Alitalia vi contatto da Marzo per un rimborso. Mi avete dato decine di email e numeri di telefono da contattare...ma ancora niente. Possibile che debba usare twitter per parlare con voi?
@Alitalia@am_harte@bjebslife Io le richieste le ho inviate (anche con PEC) ma ogni volta che parlo con il vostro customer service mi dicono che non risulta e che devono avviare il rimborso telefonicamente. E quando iniziano a farlo, magicamente cade la linea @Alitalia
@Alitalia@am_harte@bjebslife@Alitalia il problema non è nemmeno il ritardo nei rimborsi ma la mancanza di serietà. Mi avete dato 5 email diverse da contattare (e non ho ricevuto risposte), quando parlo al telefono con voi ad un certo punto cade sempre la linea e non richiamate. E potrei continuare!