N11 üzerinden Colin’s mağazasından verdiğim 3 sipariş, ilgili bedenlerde stok olmasına rağmen iptal edildi. Üstelik siparişlerimde kupon kullanmıştım ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.
@N11com@colins
@n11com@colins Müşteri memnuniyeti, sembolik bir kupon tanımlamakla sağlanmaz. Her iki markadan da açıklama ve mağduriyetimin giderilmesini sağlayacak somut bir çözüm bekliyorum.
Bu durumu kabul etmiyorum ve sorunum çözülene kadar konunun takipçisi olacağım.