للمهتمين بمعرفة المزيد عن سوشل لاب،
منصتنا هي منصة ادارة العمليات التجارية (المبيعات، التسويق، وخدمة العملاء) وتسهيل وتحسين تجربة عملاءك عبر مختلف القنوات وتشمل الكول سنتر عبر وكلاء ذكاء اصطناعي يقوم كل وكيل ب؛
- للرد على المكالمات
- الرد على التعليقات والرسائل
- حجز المواعيد
- انشاء الطلبات
- ارسال روابط الدفع
كلها بمكان واحد ومن جوالك
سوشل لاب
منصة سعودية تهدف لتسهيل كل ما يخص التواصل مع العملاء، من خلال منصات التواصل الاجتماعي المتنوعة من واتس اب، انستجرام، تيك توك، وغيرها
والربط مع أنظمة التجارة الإلكترونية مع الاستعانة بالذكاء الاصطناعي
#LEAP5
اتفق خطاف، اسمحلنا نقدم سوشل لاب، مبني على خبرات التسويق والمبيعات بسوق المملكة، ابشرح كيف يحل النقاط الثلاث الي ذكرتها بنظام CRM متكامل:
١- لوحة المنافسة تقدر تحط فيها مستهدفات كل موظف وكل صفقة يسكرونها ويتم تقديم تكريم خاص للي يحقق اعلى نتيجة، بالاضافة الى انك تقدر تأتمت توزيع العملاء على فريق المبيعات بحسب اتاحة كل واحد ووزن العملاء
٢- يوفر سوشل لاب نظام كول سنتر مدمج يوزع المكالمات ويلخصها ويسجلها ويحللها بالذكاء الاصطناعي ويقدرون الموظفين يردون من الجوال وتقدر تعرف تقييم اداء الجميع بسهولة، ووكيل ذكاء اصطناعي صوتي يرد بعد ساعات الدوام.
٣- كل عميل يجيك (واتساب، انستقرام، تيكتوك و٥ منصات اخرى) تعرف من اي حملة او اي مصدر ليدز جاك، ولكل مصدر مسار تأهيل عملاء ويمنحهم درجات بحسب مستوى الجدية (مؤتمت بالكامل) يتصنف ويتوزع على الموظفين، وتقدر تأتمت اعادة الاستهداف وارسال الحملات بالواتساب والايميل وقريبا ال sms
كل هذه الجوانب مع مجموعة APIs و MCP قوية تسمحلك انك تربطه مع اي نظام خاص مثل اودو او زوهو او نظام داخلي
يتوفر بالمنصة اشتراك مجاني مدى الحياة للمنشآت الصغيرة (اقل من الف رسالة شهرياً) - تربط كل منصات التواصل الاجتماعي من خلاله
https://t.co/KFIP4bxO8k
منصة تجمع لك أدوات التسويق والمبيعات وخدمة العملاء في مكان واحد، مع تحليلات مدعومة بالذكاء الاصطناعي تساعدك تتخذ القرار الصحيح في الوقت الصحيح
سـوشل لاب كل أدواتك في مكان واحد💚✨
@aalghu وفي شركات سعودية كثيرة بعد، لكن المشكلة بالتوصيل وليس كيف يوصل الطلب الى المطعم انما كيف يوصل للعميل
لازم تكون المنصة تقبل الربط مع شركات التوصيل وهذا مجال فيه تحديات كثيرة جداً تخلي المطعم يستسهل تطبيقات التوصيل
مع ختام مشاركتنا في LEAP 2026، نود أن نعبر عن سعادتنا وفخرنا بهذه التجربة المميزة 💚
سعدنا بلقاء العديد من الأشخاص والجهات، والتعرّف على اهتماماتهم واحتياجاتهم، ومشاركة حلول Social Lab في التقنية والذكاء الاصطناعي وأتمتة الأعمال.
شكرًا لكل من زار جناحنا وشاركنا الحوار، ونتطلع إلى المزيد من اللقاءات والشراكات والنجاحات القادمة بإذن الله.
#LEAP2026 #SocialLab #Technology #AI #CRM #DigitalTransformation #SaudiArabia
نختلف معك قليلاً مشهور، نشوفها فرصة لكل الرواد السعوديين للمشاركة في هذا القطاع:
- المنصات العالمية، مكلفة جداً (لان تكلفة تطويرها وبناءها عالية)
- المنصات العالمية راح تنزل عليهم قيود على استخدام البيانات ومشاركتها واشتراطات اقامة البيانات محلياً
- الدعم باللغة العربية والدعم الميداني بلغة محلية وسهولة تواصل
- تأخر تخديم وأقلمة الحلول العالمية الجديدة للوطن العربي (سوق كبير للشركات السعودية)
- السياق العربي واللهجات للادوات العالمية يكون سيء جداً ولازم تنتظر الين يصيرون يهتمون باللغة العربية (يتاخر عادةً)
اخيراً، الشركات المحلية الكبيرة ما تخوف الرواد بل بالعكس تحفزهم لان الاستثمار/الاستحواذ على حلول محلية طريق اقصر واسرع واوفر لهم.
اليوم آخر يوم في LEAP 2026!
إذا ما زرتونا للحين.. هذه فرصتكم الأخيرة
ننتظركم اليوم في جناح Social Lab 💚
تعرّفوا على حلولنا في الـ CRM والذكاء الاصطناعي والكول سنتر وأتمتة الأعمال، وخلونا نعرّفكم أكثر على Social Lab.
📍 H1A.P167
تعالوا نسلّم عليكم ونتعرف أكثر🌹
#LEAP2026 #LEAP #SaudiArabia #Technology #AI #ArtificialIntelligence #CRM #CallCenter #BusinessAutomation #DigitalTransformation #CustomerExperience #SaaS #TechSaudi #Vision2030
@falsaif@Getsociallab@LEAPandInnovate التحدي مو بوجود القنوات، التحدي بتشتتها.
جمع واتساب وإنستغرام وتيك توك والتجارة الإلكترونية في منصة واحدة ممكن يوفر وقت كبير ويعطي الشركات صورة أوضح عن العميل.