@SAMAcares اتمنى النظر في مشكلتي في برق لم يتم الرد من قبلهم وإذا رفعت تذكره يردون ب( تم حل التذكره فقط ) وهي لم تحل نهائياً ولم يتم التواصل معي من قبلهم لا باتصال ولا رد على التذكره مشكلتي تحتاج تواصل مع ادارتهم او أدارتهم القانونيه بشكل عاجل @barq
@barq@SAMA_GOV أنا انتظر تواصل احد المدراء او الادارة القانونية ! وأرقامي وإيميلي كلهم عندكم غير التذاكر اللي ارفعها ومحد ينظر لي فيها ! والان بعد صرت اتصل عليكم وانتظركم ١٧ إلى ٢٠ دقيقه محد يرد ! @barq@SAMAcares
@barq تقولون لي متابعين موضوعك على الخاص لكن محد يرد او يرجع يتواصل من الاداره فقط الكول سنتر ولا عندهم اي خبره في التعامل او في حل المشكله أنا الان مطالبه بهذي الفلوس وممكن أتضرر بسببها وانتم ماتفهمتوا الموضوع ولا حليتوا المشكله ! @SAMA_GOV
@barq@SAMA_GOV أنا انتظر تواصل احد المدراء او الادارة القانونية ! وأرقامي وإيميلي كلهم عندكم غير التذاكر اللي ارفعها ومحد ينظر لي فيها ! والان بعد صرت اتصل عليكم وانتظركم ١٧ إلى ٢٠ دقيقه محد يرد ! @barq@SAMAcares
@barq تقولون لي متابعين موضوعك على الخاص لكن محد يرد او يرجع يتواصل من الاداره فقط الكول سنتر ولا عندهم اي خبره في التعامل او في حل المشكله أنا الان مطالبه بهذي الفلوس وممكن أتضرر بسببها وانتم ماتفهمتوا الموضوع ولا حليتوا المشكله ! @SAMA_GOV
@SAMAcares@barq رفعت شكوى عندكم مرتين وعدة شكاوي عند حساب برق المشرفين مايتواصلون معاي ولا الادراة القانونية رافضين يوصلوني معاهم ! ويعطوني حلول أنا ما اقدر اني ارضى فيها لانها مو ملكي هذي الأموال تحولت على حسابهم بالخطأ واذا هم كأنو لهم حد معين لماذا من الاساس قبلوا هذي الحواله !! @barq
@SAMAcares عندي شكوى على برق سببها احتجاز مبلغ مالي قام احد من الأسرة بتحويله لحسابي في برق بالخطأ والمبلغ هذا كبير وقاموا بإحتجاز المبلغ عندهم ويطالبوني بتحويله دفعات والان الشخص اللي حوله لي يطالبني فيه كامل وهم رافضين يحولونه لحسابه نهائي الشكوى لها١٥ يوم محد راضي يحل المشكله @barq
@SAMA_GOV@barq الان الشكوى لها ١٠ ايام لم يتم حلها ! تواصلت مع برق لعدة مرات وايضاً تواصلت مع مشرف على حسب كلامه سوف يتم ارجاع المبلغ وعدم احتجازه لكن له ثلاث ايام لم يفعل شيء ورفعت شكاوى عديدة لكن بلا جدوى @barq اتمنى النظر في موضوعي بأسرع وقت ممكن
@SAMA_GOV@barq الان الشكوى لها ١٠ ايام لم يتم حلها ! تواصلت مع برق لعدة مرات وايضاً تواصلت مع مشرف على حسب كلامه سوف يتم ارجاع المبلغ وعدم احتجازه لكن له ثلاث ايام لم يفعل شيء ورفعت شكاوى عديدة لكن بلا جدوى @barq اتمنى النظر في موضوعي بأسرع وقت ممكن
@SAMA_GOV تم رفع شكوى على محفظة برق الرقمية رقمC2604059724 تم تحويل مبلغ بالخطأ وتم احتجاز المبلغ من قبل المحفظة وتم التواصل معهم ورفع شكوى لحل هذه المشكلة وارجاع المبلغ إلى الحساب وشرح الحاله لهم ووعدوا بإرجاع المبلغ ولم يتم التجاوب منهم بالإيميل او حل المشكلة و ارجاع المبلغ. @barq