Houda GHANNAM

[Houda GHANNAM @GhannamHouda]

@royalairmaroc @royalairmaroc, je suis bien passée en dm pour me dire qu'il faut attendre sans me donner aucune solution. La question est: vous comptez quand me rendre mon argent que vous avez prélevé sans aucun droit ? Merci de me donner une vraie réponse qui est à la hauteur de votre image.

[Houda GHANNAM @GhannamHouda]

Bonjour @royalairmaroc pourrais savoir juste pourquoi vous me prenez le double du prix de mon billet sur votre site ? Et en plus, vous ne répondez pas à mon mon ticket et votre Sav est inexistant ? Merci d'avance

[Houda GHANNAM @GhannamHouda]

@royalairmaroc Ça fait 4 mois que j'essaie de les appeler mais dès que je choisis l'option réclamation ça envoie un formulaire sans passer par une personne du call center. J'ai envoyé le formulaire il y a 4 mois, relance au bout de 2 mois toujours pas de réponse ni la moindre considération.