@SNCF J’ai réussi à obtenir un conseiller après 40min d’attente!
C’est inadmissible d’envoyer de tels messages quand il s’agit d’un voyage enfant accompagné , service que l’on paye cher!
@SNCF @ouisncf j’ai reçu ce message et que je ne peux pas vous joindre... c’est absolument scandaleux, on parle d’un enfant seul comment pouvez vous annuler la prestation alors que l’on ne peut ni vous joindre ni visualiser le changement en ligne!!! #scandale#SNCFgreve#sncf