@Sander_VdW Hi Sander, sorry voor het ongemak 🙈 Er was gisteren helaas een probleem met de ondertitels. Dit is intussen opgelost! Vanavond is er een herhaling gepland op Play4. Op GoPlay kan je nu al kijken als je wil, dit keer wel met ondertitels. Bedankt voor je begrip 🙌
@matthijsjonas92 Hoi Jonas, sorry voor het ongemak! De aflevering zal over een tweetal uur correct ondertiteld op GoPlay https://t.co/HxqWnrGZmm te zien zijn. Morgenavond zal de aflevering ook herhaald worden op Play4, dit keer met ondertitels. Bedankt voor je begrip en geduld 🙌
@MrGeekHD@Yves_De_Corte@PekePeter Hi, we hebben jammer genoeg nog geen Apple tv app in de aanbieding, maar er wordt aan gewerkt! We weten dat het iets is waar velen naar uitkijken.
@Boschkamp Hey Mathias, er is inderdaad iets misgelopen. We doen er alles aan om de aflevering zo snel mogelijk beschikbaar te maken. Als je het probleem morgen nog opmerkt mag je ons altijd opnieuw contacteren! 😊
@Sh33dafi Ik wil je graag aanraden om deze pagina in de gaten te houden. Alle updates en ontwikkelingen zullen daar gepost worden. We hopen op een snelle oplossing en willen je bedanken voor je begrip en geduld! Nogmaals sorry voor het ongemak. (2)
@Sh33dafi Hi Yannick, ik kom graag bij jou terug met een update over de haperingen in de mediaspeler. We hebben een artikel gemaakt op ons helpcenter waar we onze kijkers graag up to date houden: https://t.co/yDtQtKhwfd (1)
@Lestro01 Hoi L, bedankt voor je bericht 🙂 Kan je ons via [email protected] laten weten wat je precies opmerkt? Stuur gerust een screenshot van hetgeen je te zien krijgt door. We bekijken het graag voor je.
@RBraeken@orange Hoi R, bedankt voor je berichtje! We zijn op de hoogte van de hinder en hopen het asap op te lossen. Hier vind je meer informatie https://t.co/cFt2GzzHws... We posten updates op deze pagina en laten graag via die weg weten dat het opgelost is. Sorry voor het ongemak!
@CnigCnig@tdbru@cadsite_be Hoi C'nig, bedankt voor je berichtje. We zijn op de hoogte van dit probleem. Hier vind je meer informatie https://t.co/cFt2GzzHws... We posten updates op deze pagina en laten graag via die weg weten dat het opgelost is. Sorry voor het ongemak!
@mchenc03ne Hoi Roy, bedankt voor je berichtje. We merken inderdaad hinder op. Hier vind je meer informatie https://t.co/46ep720bzx We posten updates op deze pagina en laten graag via die weg weten dat het opgelost is. Sorry voor het ongemak!
@ronnymeert Dit uit zich voornamelijk tijdens het kijken in de piekuren en ik kan je bevestigen dat deze hinder zeker niet bij jouw toestel of verbinding ligt. Mijn collega's zijn dit momenteel aan het onderzoeken, zodat het opgelost kan worden. Mijn excuses voor het ongemak! (2)
@ronnymeert Hi Ronny, we merken spijtig genoeg op dit moment hinder op bij het gebruik van de app en de GoPlay website. De mediaspeler vertoont onderbrekingen, waardoor je een draaiende cirkel te zien krijgt alsof de aflevering moet bufferen. (1)
@Sh33dafi Bedankt voor de info, Yannick! We geven het graag voor je door aan onze collega's. Ze onderzoeken momenteel nog wat de oorzaak van deze hinder precies is. We brengen je graag op de hoogte via deze weg, zodra we meer info ontvangen hebben. Sorry voor het ongemak!
@cadsite_be Mijn collega's zijn dit momenteel aan het onderzoeken, zodat het opgelost kan worden. Kan je even nagaan of je ook hinder opmerkt als je via https://t.co/h4PTjrytNs kijkt? Ik raad je aan om Google Chrome uit te testen. Merk je ook hinder in de daluren? (2)
@cadsite_be Bedankt Joris. Het spijt me te lezen dat je deze hinder moet ervaren. Graag geef ik je wat meer info over waar dit aan kan liggen.. We merken spijtig genoeg op dit moment hinder op bij het gebruik van de app. De mediaspeler vertoont namelijk onderbrekingen. (1)