Rene Cortin, MBA

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@Orange_France allo ??? Vous etes aux abonnes absents ???

[Rene Cortin, MBA @Green_Lama]

@Orange_France @Orange_France on est en 2025, et Orange, entreprise nationale de telecom n'a pas les moyens de contacter ses propres magasins !!!

[Rene Cortin, MBA @Green_Lama]

@Orange_France Impossible de vous contacter par email ni par telephone !!! J'ai commande une offre pour ma nouvelle maison en France en creant un compte sur votre site. Mais votre systeme ne permet pas d'entrer un numero etranger (on est en 2025 !!!) dans le profil client.

[Rene Cortin, MBA @Green_Lama]

@Orange_France @Orange_France Fin: Tant qu'un colis ne nous parvient pas en retour, nous n'avons pas la possibilité de déclencher un nouvel envoi.

[Rene Cortin, MBA @Green_Lama]

@Orange_France @Orange_France Et voici leur reponse: J'entends votre incompréhension, nous n'avons tout simplement pas accès aux numéros des boutiques Orange ( ils ne sont pas joignables par téléphone ) .

[Rene Cortin, MBA @Green_Lama]

@Orange_France @Orange_France Fin: Est-ce qu'il n'aurait pas ete plus simple de contacter le magasin (et je ne comprends pas que vous n'ayez pas les moyens de les contacter, on est en 2025, pas au moyen-age) pour leur dire de conserver le colis jusqu'a mon arrivee ?

[Rene Cortin, MBA @Green_Lama]

@Orange_France @Orange_France suite: Est-ce que ce n'est pas deja trop tard pour envoyer le nouveau ?

[Rene Cortin, MBA @Green_Lama]

@Orange_France @Orange_France vous m'avez renvoye vers vos conseillers mais il sont nuls ! Voici le dernier message que je leur ai envoye : D'apres l'email que j'ai recu le colis aurait du etre renvoye mardi et nous sommes jeudi ! Comme je vous l'ai dit je ne serai sur place que jusqu'au 23.

[Rene Cortin, MBA @Green_Lama]

@Orange_France (suite) de contacter le service client sans etre obliger de me connecter a mon compte puisque je ne peux pas le faire.

[Rene Cortin, MBA @Green_Lama]

@Orange_France (suite) pour acceder a mon compte apres avoir entrer le mot de passe, vous envoyer un sms... qui n'arrive jamais puisque mon numero dans mon compte un numero etranger. Et vous envoyer le sms en le considerant comme un numero francais. Merci de me donner un moyen de

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