@SFRAssistance c’est quoi encore le soucis ? La fibre est encore en panne ça devient usant . Une semaine de connection max en août.. et en plus SAV injoignable.. de mieux en mieux
@SFR 4 débranchements en 2semaines. Normal .. @Arcep je pense qu’il y a un sujet. Armoire pleine , manque de place pour tous les clients SFR de la rue. Personne ne bénéficie du service en même temps. Merci pour ce service de non qualité ! Inadmissible
@SFR on peut savoir quand est ce que vous allez régler les problèmes des chaises musicales sur les branchements fibre ? 4 fois débranchée en 2,5 semaines et c est pas prêt de s arrêter .. pas assez de place dans l’armoire pour tous les clients SFR .. inadmissible ! #arcep
@sfr meilleur service client ? Bullshit oui! Pas de net depuis 2 semaines, la responsable @SFR_SAV doit rappeler, j’attends toujours, régularisation sur la facture, rien n’est fait, des techniciens qui branchent et débranchent les foyers pour vu que ça marche ! Inadmissible !
Et encore une fois la qualité de service @SFR fait ses preuves! 33 foyers sans internet mais on va pas les déranger pendant le pont … sans compter la promesse d’intervention dans la journée non honorée.. inadmissible de mentir sans honte comme ça …
Encore une coupure internet ! @SFR @SFR_SAV quel est le problème ?!! Elles deviennent vraiment régulières.. dans un monde en télétravail c est plus possible !
@DPD_Fr expert de la livraison ? La blague !! 2 commandes d’affilée jamais livrées et retournées à l’envoyeur soit disant destinataire absent alors que je suis en full télétravail avec mon conjoint ! Vous êtes les pires. Revoyez vos recrutements…
Mme @Chrystel_AT , désolée d’en arriver là maisj’ai fais deux demandes de rétractation auprès de votre service client et malgré les deux confirmations de la prise en compte.. rien. Toujours pas d’annulation ! Merci de votre intervention! Je me sens baladée !
Encore une fois @SFR nous prend pour des cons ! Pas d’internet SAV téléphonique lamentable (nettoyer votre câble avec du coton...) je rêve et un délai de résolution du problème indéfini ! On télétravail aussi c’est lamentable !!
@hmfrance ou le service client des pauvres ! livreurparti sans me donner le colis (pas attendu le temps que je descende) et envoi mon colis dans un point relais fermé.. donc question à 1000 euros, où est mon colis ?? Et oui 30 min d attente au service client .. no comment..