حُب || 🎶

نصفكِ كافورٌ ، وثلثكِ عنبرُ ، وخمسكِ ماءٌ وَرد، وباقيكِ سُكّر ! #حب #خواطر

[حُب || 🎶 @H0B__]

مُؤمن بإن الحُب في هذه الحَيَاة قدّر ولكِن العبّث بالمشاعِر إختيّار .

[حُب || 🎶 @H0B__]

إلى إدارة رتال المحترمة،
@Retal_sa
خدمة ما بعد البيع هي المعيار الحقيقي لقياس جودة أي شركةوليست مرحلة البيع فقط.

منذ أكثر من شهرين وأنا أتلقى نفس الرد المتكرر: “جاري العمل على الطلب” بينما يتم إغلاق التذاكر دون حل فعلي أو تواصل مباشر أو جدول زمني واضح لمعالجة المشكلة.

أكثر من 20 تذكرة ومكالمات واستفسارات وفي النهاية لا يوجد حل جذري ولا جهة مسؤولة يمكن للعميل الوصول إليها.

العميل لا يبحث عن ردود آلية بل يبحث عن الشفافية والوضوح والالتزام استمرار هذا الأسلوب يضعف ثقة العملاء ويعطي انطباعاً بأن خدمة ما بعد البيع لا تحظى بالاهتمام الكافي.

نأمل من الإدارة التدخل العاجل ومراجعة أداء خدمة العملاء وآلية معالجة الشكاوى لأن إغلاق التذاكر لا يعني بالضرورة إغلاق المشكلة.

@Retal_sa @RetalCare @SaudiNHC @Sakani

[حُب || 🎶 @H0B__]

@Retal_sa عدد الطلبات ٢١ طلب شكوى
من غير الاتصال والايميل

وللاسف الرد تم الحل دون اي شي اهم شي بخدمة العملاء عندهم تغلق التذكرة - ادارة عملاء تحتاج صيانه

@SaudiNHC @RetalCare

[حُب || 🎶 @H0B__]

@Retal_sa @Sakani @RetalCare

[حُب || 🎶 @H0B__]

@Retal_sa هذا الوضع مع خدمة العملاء بريتال مابعد البيع اي شي ترفعه ردهم واحد ( تم حل المشكله ) جاري العمل عليها

تطلب اداره تشكي لها معصصي يعطونك وجه
تطلب مشرف يكلمك نشوفك على خير اذا فيه تعاون @Sakani @RetalCare

[حُب || 🎶 @H0B__]

@Retal_sa هذا تعامل ريتال بعد البيع مستحيل يخلصونك او يعطونك رد على استفسارك جمله مكرره جاري العمل على اساس احنا مغفلين
شهر ونص لا مشرف يتواصل ولا اداره تعطيك جدول واضح
المهم انك وقعت معهم @RetalCare

[حُب || 🎶 @H0B__]

@Nesaj_sa هذا الوضع مع خدمة العملاء بريتال مابعد البيع اي شي ترفعه ردهم واحد ( تم حل المشكله ) جاري العمل عليها

تطلب اداره تشكي لها معصصي يعطونك وجه
تطلب مشرف يكلمك نشوفك على خير اذا فيه تعاون

[حُب || 🎶 @H0B__]

@Nesaj_sa عدد الطلبات ٢١ طلب شكوى
من غير الاتصال والايميل

وللاسف الرد تم الحل دون اي شي اهم شي بخدمة العملاء عندهم تغلق التذكرة - ادارة عملاء تحتاج صيانه

[حُب || 🎶 @H0B__]

@Nesaj_sa هذا تعامل ريتال بعد البيع مستحيل يخلصونك او يعطونك رد على استفسارك جمله مكرره جاري العمل على اساس احنا مغفلين
شهر ونص لا مشرف يتواصل ولا اداره تعطيك جدول واضح
المهم انك وقعت معهم

[حُب || 🎶 @H0B__]

@SEU_Care هل من الممكن التقديم على برنامج الماجستير

[حُب || 🎶 @H0B__]

@rasees_net تم

[حُب || 🎶 @H0B__]

@AlaRjl15451 .

[حُب || 🎶 @H0B__]

المستغفر أذكى انسان على وجه الأرض، عرف سر شقائه وسر نعيمه

- استغفر الله العظيم واتوب اليه

[حُب || 🎶 @H0B__]

@ile2iie استغفر الله العظيم

[حُب || 🎶 @H0B__]

إن أسوأ ما في العلاقات الإنسانية الإستغلال ثُم الإستغفال ثُم الإستغناء ثُم نُكران الجميل

[حُب || 🎶 @H0B__]

@YasserAlhozimey اللهم صل وسلم على رسول الله

[حُب || 🎶 @H0B__]

كُن نافعاً ولو بِالنية ، فإن الله إذا رأى فيك خيراً ، يسّرك للخير.

[حُب || 🎶 @H0B__]

" أنتِ "
نافِذة، تطُلّ منها الأيّام الجيدة.

[حُب || 🎶 @H0B__]

كل الأشياء تحترق بالحرارة،
ما عدا المشاعر تحترق بالبرود.

[حُب || 🎶 @H0B__]

ثلاثة أَرباع الزعل ، ظن سيء ..

[حُب || 🎶 @H0B__]

اعتدل في كل شيء إِلا في عزة نفسك إطغى ..