@PostNl Afgelopen dagen weer mogen geieten van de geweldige service die jullie bieden:
- Chauffeur die briefje achterlaat terwijl je thuis zit te werken
- Website om klachten in te dienen accepteerd mijn postcode huisnummer niet
- Nieuwe datum wordt straal genegeerd:
i.p.v. komende zaterdag wordt het pakket doodleuk de volgende dag nog een keer aangeboden
- Helpdesk medewerkers die niet of nauwelijks lezen waar de klacht over gaat en dus twee, drie keer dezelfde vraag stellen.
En het enige wat jullie daartegenover stellen: "Excuses"
@PostNL Kijk zo kan het ook @UPS chauffeur was te lui om de trap op te lopen, echter 1 telefoontje was voldoende om hem binnen een half uur alsnog het pakket te laten bezorgen! Hulde aan @UPS!
@kassa_bnnvara Kunnen jullie mij helpen met een door PostNl verkeerd bezorgd pakket? Bij het omzetten van internationaal naar nationaal 1 cijfer van postcode verkeerd is overgenomen en daardoor in Someren i.p.v. Ede is bezorgd...