@AounServices للاسف شركة خدماتها جدا سيئة .. مشتركين باقه شهرين وعندنا مرتين تأجيل .. واجلنا وحده مره وتم خصم ٧٠ ريال اتصلنا وبلغناهم وقالوا راح يتم الرد عليك ومن اسبوعين محد اتواصل معانا .. نتصل كم مره محد يرد !!!
@Saudi_Airlines كتبت شكوى لكم ورفعتها وقلتوا ايشري بنتابع الموضوع ومايسير الا اللي يسرك ومع كدا قفلتوها ولا سار اي شي ؟! ايش الحل هل اتواصل مع هيئة الطيران المدني بعد مالغيتوا حجزي من عندكم ولا عوضتوني اي شي !!!
@Saudi_Airlines ابداا مو صحيح هادا الكلام وابداا ماتتواصلوا مع الضيوف ولايهمكم ضيوفكم ولا شي ..
كان عندي حجز من سبتمبر ومؤكد وعندي ايميل تأكيد وتذاكر الكترونية وفجاءه قبل السفر بيوم اجي اقص البوردنق اكتشف انكم سويتوه معلق واستعملتوا مقاعدي ورفعت شكوى ولا اهتميتوا ولا سويتوا اي شي
بعد وصولي إلى وجهتي، اتصلت بمركز الاتصال مرة أخرى لمتابعة شكواي، لأتفاجأ بأنه لم يتم اتخاذ أي شيء بعد. والآن، يبدو أن الحل الوحيد الذي أمامي هو رفع القضية إلى الهيئة العامة للطيران المدني.
@Saudi_Airlines
أنا أشعر بإحباط شديد من تجربتي الأخيرة في حجز رحلة عبر أميال الفرسان. كنت متحمسه لاستخدام أميالي في رحلة مع أطفالي، وبعد استلام تأكيد الحجز عبر البريد الإلكتروني واختيار المقاعد، ارتحت واتاكدت حجزي تمام
وللاسف واجهت خيبة أمل لأنهم فقط رفعوا شكوى" ولم يتخذوا أي إجراء فعّال. في محاولة يائسة لتجنب تفويت رحلتنا، اضطررت إلى حجز تذكرة أخرى بتكلفة تزيد عن 4000 ريال سعودي لرحلة ذهاب فقط! وقد تم إخباري بأن هذه المصاريف سيتم تعويضها بمجرد حل المشكلة، لكن الوضع استمر في التدهور.
@Tawuniya انصح اي احد لايعمل تأمين سيارته ع التعاونيه للاسف بيندم .. عندي اول مطالبه لي معهم وللاسف كل يوم تقريبا اكلمهم ولا احد يتعاون معايا ويحل مشكلتي لكن لمن كان بينتهي التأمين يوميا هما يكلموني عشان يبغوا فلوس 😞 شركة بس تدور ربح ولا همها ارضاء العميل وتقديم خدمه حلوه