Hadrien Gremillet

Fond of new-techs, mobile, gadgets,... and also ski and other boardsports. Co-founder of @appoke.

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@GarminFrance Le SAV ou Garmin ou la maison qui rend fou. Comment après une dizaine de mails, un contact Twitter, 2 appels au SAV, plus d'un mois après on en revient au point de départ pour une simple prise en charge d'une ceinture cardio achetée sur le site Garmin. (1/2)

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@GarminFrance Bonjour, merci pour la proposition mais j'ai du mal à comprendre pourquoi le remplacement est hors garantie. En effet l'accessoire a été acheté il y a moins de deux ans et la corrosion n'est pas liée à une mauvaise manipulation puisque la pile n'avait jamais été changée

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@GarminFrance Garantie demandée par mail à support.france mais réponse de sav.france (redirection interne ?), qui demande de contacter support.france ou appeler par tel (soit ne fonctionne pas soit attente de 1h). 1 mois que ça dure, 6 mails envoyés, toujours à 0. Sérieux ?

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@GarminFrance Il y a également : ID:25240949K0 (qui était la première référence). Il faut vraiment que vous revoyez le fonctionnement du sav. On ne parle pas d'ampoules led à 15€ mais de produits à plusieurs centaines d'euros !! Devoir passer par Twitter après 1 mois d'attente est lamentable.

[Hadrien Gremillet @HadrienG]

@GarminFrance Le voici ID:25437439K0. Maintenant le support ne prend même plus le temps de me demander d'écrire à support.france, et je reçois automatiquement le sondage de satisfaction. Je vous laisse deviner mes réponses...

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@bouyguestelecom J'ai appelé comme conseillé dans votre message privé. On m'a dit qu' un incident était en cours. Cela va faire 3 jours et la 4G Bouygues n'est pas suffisante pour faire des réunions Teams. Avez-vous une date de remise en service ?

[Hadrien Gremillet @HadrienG]

@bouyguestelecom Toujours panne de fibre en plein cœur de Lyon 24h plus tard. Et bien sûr "Service client temporairement indisponible". Comment on fait en télé travail quand la 4g Bouygues ne permet même pas d'afficher un Teams correctement ?

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@bouyguestelecom C'est fait. Je pensais que c'était déjà le cas, désolé.

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Positive-energy generating truck using gravity as energy source. Great way to optimize consumption!
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[Nemera @Nemera]

Nemera celebrates its 50th user test since January 2018. We always put patients first, developing and manufacturing devices that will answer their needs.
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@Moto_FRA Est-ce que la Moto 360 sport orange (disponible aux US) va être disponible en France ? (La noire est sortie il y a 1,5 mois)

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@LALIGNEDEFREE Je l'ai déjà fait 3 fois depuis mi-aout. Ca n'a pas avancé d'un yota: toujours facturé, toujours pas de nouvelle intervention

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@LALIGNEDEFREE Heu et vous pourriez répondre aux tweets clients aussi svp ? https://t.co/wddRuR1RSR

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@LALIGNEDEFREE Souscription il y a 6 mois, en attente d'une installation et vous me facturez 30€ tous les mois ??

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@LALIGNEDEFREE Souscription il y a 6 mois, en attente d'une installation et vous me facturez 30€ tous les mois ??

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@clemnt D'après des forums il semble que certains tel ont un mauvais gps mais ce que je reproche à Samsung est le sav horrible et incapable

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@clemnt @laurentk ce tweet était passé à la trappe. Quelles notifications ? Sur gmail ? Param de gmail ne donne rien ?

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@clemnt @laurentk le gps a tjrs été pourri (plus de 2 fois moins précis que mon Nexus 1 ou Nexus 7). 6 mois en sav et ils n'ont rien fait.

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@clemnt Samsung m'a vacciné. Galaxy Nexus: nul. 45min pour un fix gps en pleine campagne. Tel bloqué 6mois en sav et aucune réparation.

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