@altice_do@SomosAlticeDo
4 visitas de técnicos, 1 mes con el problema, no se cuantas llamadas a servicio al cliente y todavía sigue el problema.
@ClaroRD@ClaroRDServicio si me instalan en menos de 24 horas cancelo con altice y me voy con ustedes.
@altice_do@SomosAlticeDo 4 visitas de tecnicos, 1 mes con el problema, no se cuantas llamadas a servicio al cliente y todavía sigue el problema. de verdad que no entiendo por que tanto tiempo para resolver un problema a un cliente.
@altice_do@SomosAlticeDo@altice_labs@AlticeUSA
Ya vamos para 1 mes con el mismo problema y Altice no resuelve. todos los dias despues de las 6:00PM mi upload speed se degrada a menos de 0.10 Mbps.
el problam continua. desde el sabado 17 y todos los dias de 6:00PM a 11:00PM y hasta la fecha mi velocidad de subida se dragada como pueden ver en la foto. @SomosAlticeDo@altice_do@altice_labs@AlticeUSA @AlticeB2B_USA
@SomosAlticeDo@altice_do@AlticeUSA @AlticeB2B_USA @altice_labs
Pica y se extiende el problema. 7 dias, 2 reportes de averia y 1 visita de un tecnico y todavia mi upload speed se degrada todos los dias de 6-11PM
Debido al Covid19 propongo:
Suspension del ITBIS, pagos de tarjeta, prestamos, comicion por avance de efectivo en tarjeta de creditos, pago de renta, internet, energia electrica y demas servicios.
Y tambien desembolso de las AFP para aliviar un poco la carga economica del pueblo.