Sizlerle Porsche Taycan aracımla ilgili Anadolu Sigorta ve Doğuş Oto’yla yaşadığım bir mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Geçen sene almış olduğum aracıma Anadolu Sigortadan Elektrikli Araç Genişletilmiş Kasko Poliçesi yaptırdım. Aynı zamanda aracımın daha önceden yapılmış olan Doğuş Oto’nun uzatılmış garantiside devam etmekteydi. 27 Temmuz 2022 tarihinde aracımda yaşamış olduğum küçük bir hasar sonucu gittiğim Kartal Doğuş Oto yaklaşık olarak 30.000 TL servis onarım ücreti istedi ve ben de iyi niyetle kaskoyu bozmadan onarımı kabul ettim. Onarım için gerekli olan parçaların Almanya’dan geleceğini söyleyerek beni 40 gün kadar beklettiler. Gelen parçalar takıldıktan sonra telefonla beni arayıp elektrik aksamında sıkıntı olduğunu, arabanın çalışmadığını ve yaklaşık 3.000.000 TL masrafı olduğunu söylediler. Bunun akabinde bir an önce sigortaya başvurmamız gerektiğini söylediler ve başvurdum. Başvurumuza istinaden gelen üçlü bilirkişi raporu bahsi geçen konuda tamamen bizi haklı buldu. Çıkan bilirkişi raporuna rağmen yine de bugünler için yaptırmış olduğum Anadolu Sigorta Elektrikli Araç Genişletilmiş Kasko ve Doğuş Oto’nun uzatılmış garantisi zararımızı karşılamayı reddetti. Tüm bu zaman zarfında aracım 8 aydır serviste boş yere bekletilmekte ve mağdur edilmekteyim. Kendimi güvence altında ve korunuyor hissetmek için Türkiye’nin sözde en büyük sigorta firmalarından biri olan Anadolu Sigorta ve yine sektörün öncü firmalarından Doğuş Oto üçlü bilirkişi raporuna göre %100 haklı olmama rağmen yaptıkları poliçenin ve garanti süresinin arkasında durmadı. Yaşadığım olayın başkalarının da başına gelmemesini istiyor ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ümit ediyorum. @porsche@dogus_oto@Anadolu_Sigorta@sigortabirligi@HMBakanligi