@DHLPaket was habt ihr nur für einen Chatbot in der App? Wollt ihr die Leute in den Wahnsinn treiben? Der tel. Service ist aber auch nicht gerade besser. Möchte man im Stich gelassen werden? Go @DHLPaket
@uestra das ist doch bullshit. Fahrkarten kontrollieren oder Haltestellen mit der protec überwachen geht doch auch. Wieso nicht gemeinsam mit der Region nach Lösungen suchen und den Zugang zu den Bahngleisen ohne Schutz verwehren? Preise erhöhen klappt aber
@simsalabuh Welch Ironie. Heutzutage darf aber auch jeder einen Internetzugang haben und sich hier ein Konto anlegen 😂 Von kein Sinn für Sarkasmus bis Verschwörungstheorie alles dabei. Ich liebe es!
@DHLPaket Bitte konkreter werden. Wie lange warten? Selbst an Weihnachten gibt es 12 Tage lang keine Änderung am Status nach der Abholung. Nur wenn es weg ist. Denkt mal drüber nach.
@DHLPaket hallo DHL Socialmedia Team. Hab ein Paket, welches seit dem 9.4. den Status nicht ändert. Abgeholt aus dem Store und dann verschwunden? 222€ Warenwert
🤨
@DHLPaket Es ist jetzt mittlerweile der 21.4. und seit 12 Tagen keine Statusänderung. Auch bei einem hohen Aufkommen ist das nicht gerechtfertigt und äußerst kurios.
@hermesDE irgendwie bekommt man telefonisch bei euch nur wischiwaschi Antworten. Sendung seit 30.4. in Zustellung und dann doch wieder nicht. Aussage am Telefon: wenn es nicht heute kommt, dann bestimmt morgen oder am Montag. Euer ernst?
@DHLPaket wieso funktioniert die Zustellung von großen Paketen eigentlich nicht? Fahrer hat keine Lust? Telefonischer „Service“ ist nicht im Stande nachzuregeln. Wieso gibt es ihn dann?