Happy Elementsカスタマーサポート

Happy Elements株式会社公式のカスタマーサポートアカウントです。
弊社アプリに関するお困りの内容を見つけましたらお声かけします。
確認時にいいねを押させていただきますがご了承ください。
DMでのご案内は行っておりません。
アプリに関するご意見やご質問、不具合報告は各アプリお問い合わせ窓口までお願いします。

[Happy Elementsカスタマーサポート @HappyElementsCS]

@me_ntm_ Happy Elementsカスタマーサポートです。

ご投稿いただいた内容につきまして、弊社にて調査・確認いたします。
お手数ではございますが、あんさんぶるスターズ！！タイトル画面下部の「サポートメニュー」＞「お問い合わせ」からお問い合わせいただきますようお願いいたします。

[Happy Elementsカスタマーサポート @HappyElementsCS]

Happy Elementsカスタマーサポートです。

ご投稿の件につきまして、ご不便をおかけしております。

記載の内容につきましては、FAQに記載の方法にて改善される可能性がございますので、お試しいただけますでしょうか。

【ライブ開始後から終了までにフリーズや強制終了が発生する、ライブ中に動きがカクカクする】
https://t.co/eQ5UfttGpN
解決しない場合、お手数ではございますが、あんさんぶるスターズ！！タイトル画面下部の「サポートメニュー」＞「お問い合わせ」からお問い合わせいただくか、下記の該当するURLよりご連絡をお願いいたします。

■Music
https://t.co/E0GYoTXb6b

どうぞ、よろしくお願いいたします。

[Happy Elementsカスタマーサポート @HappyElementsCS]

@00calpis00 Happy Elementsカスタマーサポートです。

ご投稿いただいた内容につきまして、弊社にて調査・確認いたします。
お手数ではございますが、あんさんぶるスターズ！！タイトル画面下部の「サポートメニュー」＞「お問い合わせ」からお問い合わせいただきますようお願いいたします。

[Happy Elementsカスタマーサポート @HappyElementsCS]

Happy Elementsカスタマーサポートです。

ご投稿の件につきまして、ご不便をおかけしております。

記載の内容につきましては、FAQに記載の方法にて改善される可能性がございますので、お試しいただけますでしょうか。

【ライブ開始後から終了までにフリーズや強制終了が発生する、ライブ中に動きがカクカクする】
https://t.co/eQ5Uftt8Af
解決しない場合、お手数ではございますが、あんさんぶるスターズ！！タイトル画面下部の「サポートメニュー」＞「お問い合わせ」からお問い合わせいただくか、下記の該当するURLよりご連絡をお願いいたします。

■Music
https://t.co/E0GYoTWDgD

どうぞ、よろしくお願いいたします。

[Happy Elementsカスタマーサポート @HappyElementsCS]

Happy Elementsカスタマーサポートです。

ご投稿の件につきまして、ご不便をおかけしております。

記載の内容につきましては、FAQに記載の方法にて改善される可能性がございますので、お試しいただけますでしょうか。

【アプリが起動しない・アプリ起動直後に強制終了が発生する】
https://t.co/d9iro8X594
また、解決しない場合、お手数ではございますが、下記の窓口にご連絡いただけますと幸いです。

https://t.co/GaR64LqJoX

どうぞ、よろしくお願いいたします。

[Happy Elementsカスタマーサポート @HappyElementsCS]

Happy Elementsカスタマーサポート「リバ×リバ」GARDEN中央管理局です。

ご不便をおかけし申し訳ございません。

ご投稿の件はFAQに記載の方法にて改善される可能性がございます。

【プレイ中にエラーや強制終了、フリーズが発生する・動作が重い・LOADINGから進まない】
https://t.co/RNlGChpGOh
また、解決しない場合、お手数ではございますが、リバースブルー×リバースエンドタイトル画面右下の「サポート」＞「お問い合わせ」＞「不具合報告」よりご連絡ください。

どうぞ、よろしくお願いいたします。

[Happy Elementsカスタマーサポート @HappyElementsCS]

Happy Elementsカスタマーサポートです。

ご投稿の件につきまして、ご不便をおかけしております。

ご投稿の件につきましては、あんさんぶるスターズ！！Musicで発生している状況でしょうか。
その場合、v2.0.48のアプリにおいて、iOS版の一部のユーザー様がアプリが起動できないことがある不具合を確認しております。
本不具合に関しまして、6月3日 12:00頃に不具合の回避対応を行ったアプリ(v2.0.49)を公開いたしましたので、App Storeよりアプリの最新版へのアップデートを行っていただけますでしょうか。

アプリアップデートにて改善されない場合、広告ブロックアプリやセキュリティソフト等を使用されている場合、一時的にオフにする・設定を見直すことで改善されないかもお試しくださいませ。

上記の内容をお試しいただいても改善されない場合、すでにお試しいただいている操作もあるかと存じますが、下記のよくある質問（FAQ）のページに記載しております方法にて改善される可能性がございますので、記載の内容をお試しいただいてもよろしいでしょうか。

【アプリにログインできない】
https://t.co/V4ZcaRZDKL

【アプリの動作が不安定になる（動作が重たい、強制終了やエラーが発生する等）】
https://t.co/3TLlouoUHU

上記ページに記載しております方法を全てお試しいただいてもログインできない場合は、お手数ではございますが、下記の窓口までご連絡いただけますと幸いです。

【Music】
https://t.co/E0GYoTXb6b
どうぞ、よろしくお願いいたします。

[Happy Elementsカスタマーサポート @HappyElementsCS]

Happy Elementsカスタマーサポートです。

ご投稿の件につきまして、ご不便をおかけしております。

記載の内容につきましては、FAQに記載の方法にて改善される可能性がございますので、お試しいただけますでしょうか。

【アプリの動作が不安定になる（動作が重たい、強制終了やエラーが発生する等）】
https://t.co/3TLlouoUHU
解決しない場合、お手数ではございますが、あんさんぶるスターズ！！タイトル画面下部の「サポートメニュー」＞「お問い合わせ」からお問い合わせいただくか、下記の該当するURLよりご連絡をお願いいたします。

■Music
https://t.co/E0GYoTXb6b

どうぞ、よろしくお願いいたします。

[Happy Elementsカスタマーサポート @HappyElementsCS]

Happy Elementsカスタマーサポートです。

ご投稿の件につきまして、ご不便をおかけしております。

記載の内容につきましては、FAQに記載の方法にて改善される可能性がございますので、お試しいただけますでしょうか。

【Music：アプリにログインできない】
https://t.co/V4ZcaRZDKL
また、解決しない場合、お手数ではございますが、下記の窓口までご連絡いただけますと幸いです。

【Music】
https://t.co/E0GYoTXb6b

どうぞ、よろしくお願いいたします。

[Happy Elementsカスタマーサポート @HappyElementsCS]

Happy Elementsカスタマーサポートです。

ご投稿の件につきまして、ご不便をおかけしております。

記載の内容につきましては、FAQに記載の方法にて改善される可能性がございますので、お試しいただけますでしょうか。

【ライブ開始後から終了までにフリーズや強制終了が発生する、ライブ中に動きがカクカクする】
https://t.co/eQ5UfttGpN

解決しない場合、お手数ではございますが、あんさんぶるスターズ！！タイトル画面下部の「サポートメニュー」＞「お問い合わせ」からお問い合わせいただくか、下記の該当するURLよりご連絡をお願いいたします。

■Music
https://t.co/E0GYoTXb6b

どうぞ、よろしくお願いいたします。

[Happy Elementsカスタマーサポート @HappyElementsCS]

Happy Elementsカスタマーサポートです。

ご投稿の件につきまして、ご不便をおかけしております。

記載の内容につきましては、FAQに記載の方法にて改善される可能性がございますので、お試しいただけますでしょうか。

【ライブ開始後から終了までにフリーズや強制終了が発生する、ライブ中に動きがカクカクする】
https://t.co/eQ5UfttGpN

解決しない場合、お手数ではございますが、あんさんぶるスターズ！！タイトル画面下部の「サポートメニュー」＞「お問い合わせ」からお問い合わせいただくか、下記の該当するURLよりご連絡をお願いいたします。

■Music
https://t.co/E0GYoTXb6b

どうぞ、よろしくお願いいたします。

[Happy Elementsカスタマーサポート @HappyElementsCS]

Happy Elementsカスタマーサポートです。

ご投稿の件につきまして、ご不便をおかけしております。

記載の内容につきましては、FAQに記載の方法にて改善される可能性がございますので、お試しいただけますでしょうか。

【ライブ開始後から終了までにフリーズや強制終了が発生する、ライブ中に動きがカクカクする】
https://t.co/eQ5UfttGpN

解決しない場合、お手数ではございますが、あんさんぶるスターズ！！タイトル画面下部の「サポートメニュー」＞「お問い合わせ」からお問い合わせいただくか、下記の該当するURLよりご連絡をお願いいたします。

■Music
https://t.co/E0GYoTXb6b

どうぞ、よろしくお願いいたします。

[Happy Elementsカスタマーサポート @HappyElementsCS]

Happy Elementsカスタマーサポートです。

ご投稿の件につきまして、ご不便をおかけしております。

記載の内容につきましては、FAQに記載の方法にて改善される可能性がございますので、お試しいただけますでしょうか。

【ライブ開始後から終了までにフリーズや強制終了が発生する、ライブ中に動きがカクカクする】
https://t.co/eQ5UfttGpN

解決しない場合、お手数ではございますが、あんさんぶるスターズ！！タイトル画面下部の「サポートメニュー」＞「お問い合わせ」からお問い合わせいただくか、下記の該当するURLよりご連絡をお願いいたします。

■Music
https://t.co/E0GYoTXb6b

どうぞ、よろしくお願いいたします。

[Happy Elementsカスタマーサポート @HappyElementsCS]

Happy Elementsカスタマーサポートです。

ご投稿の件につきまして、ご不便をおかけしております。

記載の内容につきましては、FAQに記載の方法にて改善される可能性がございますので、お試しいただけますでしょうか。

【ライブ開始後から終了までにフリーズや強制終了が発生する、ライブ中に動きがカクカクする】
https://t.co/eQ5UfttGpN

解決しない場合、お手数ではございますが、あんさんぶるスターズ！！タイトル画面下部の「サポートメニュー」＞「お問い合わせ」からお問い合わせいただくか、下記の該当するURLよりご連絡をお願いいたします。

■Music
https://t.co/E0GYoTXb6b

どうぞ、よろしくお願いいたします。

[Happy Elementsカスタマーサポート @HappyElementsCS]

Happy Elementsカスタマーサポートです。

ご投稿の件につきまして、ご不便をおかけしております。

記載の内容につきましては、FAQに記載の方法にて改善される可能性がございますので、お試しいただけますでしょうか。

【ライブ開始後から終了までにフリーズや強制終了が発生する、ライブ中に動きがカクカクする】
https://t.co/eQ5UfttGpN
解決しない場合、お手数ではございますが、あんさんぶるスターズ！！タイトル画面下部の「サポートメニュー」＞「お問い合わせ」からお問い合わせいただくか、下記の該当するURLよりご連絡をお願いいたします。

■Music
https://t.co/E0GYoTXb6b

どうぞ、よろしくお願いいたします。

[Happy Elementsカスタマーサポート @HappyElementsCS]

Happy Elementsカスタマーサポートです。

ご投稿の件につきまして、ご不便をおかけしております。

記載の内容につきましては、FAQに記載の方法にて改善される可能性がございますので、お試しいただけますでしょうか。

【Basic：アプリにログインできない】
https://t.co/u1ZzjuWXgG
【Music：アプリにログインできない】
https://t.co/V4ZcaRZDKL
また、解決しない場合、お手数ではございますが、下記の窓口までご連絡いただけますと幸いです。
【Basic】
https://t.co/eFrA9k25m9
【Music】
https://t.co/E0GYoTXb6b
どうぞ、よろしくお願いいたします。

[Happy Elementsカスタマーサポート @HappyElementsCS]

Happy Elementsカスタマーサポートです。

ご不便をおかけし申し訳ございません。

ご投稿の件はFAQに記載の方法にて改善される可能性がございます。

【プレイ中にエラーや強制終了、フリーズが発生する・動作が重い・LOADINGから進まない】
https://t.co/F1hatm2ifq
また、解決しない場合、お手数ではございますが、エリオスライジングヒーローズタイトル画面右上「MENU＞お問い合わせ」よりご連絡ください。

どうぞ、よろしくお願いいたします。

[Happy Elementsカスタマーサポート @HappyElementsCS]

Happy Elementsカスタマーサポートです。

ご投稿の件につきまして、ご不便をおかけしております。

記載の内容につきましては、FAQに記載の方法にて改善される可能性がございますので、お試しいただけますでしょうか。

【Basic：アプリにログインできない】
https://t.co/u1ZzjuWXgG
【Music：アプリにログインできない】
https://t.co/V4ZcaRZDKL
また、解決しない場合、お手数ではございますが、下記の窓口までご連絡いただけますと幸いです。
【Basic】
https://t.co/eFrA9k25m9
【Music】
https://t.co/E0GYoTXb6b
どうぞ、よろしくお願いいたします。

[Happy Elementsカスタマーサポート @HappyElementsCS]

Happy Elementsカスタマーサポートです。

この度はご不便をおかけし申し訳ございません。

ご投稿いただいた内容につきまして、弊社にて調査・確認いたします。
お手数ではございますが、あんさんぶるスターズ！！タイトル画面下部の「サポートメニュー」＞「お問い合わせ」からお問い合わせいただきますようお願いいたします。

[Happy Elementsカスタマーサポート @HappyElementsCS]

Happy Elementsカスタマーサポートです。

ご投稿の件につきまして、ご不便をおかけしております。

記載の内容につきましては、FAQに記載の方法にて改善される可能性がございますので、お試しいただけますでしょうか。

【ライブ開始後から終了までにフリーズや強制終了が発生する、ライブ中に動きがカクカクする】
https://t.co/eQ5UfttGpN
※上記はMusicのFAQです。もしBasicで発生している場合は、Basicのサポートページにて同件名のFAQをご確認ください。
解決しない場合、お手数ではございますが、あんさんぶるスターズ！！タイトル画面下部の「サポートメニュー」＞「お問い合わせ」からお問い合わせいただくか、下記の該当するURLよりご連絡をお願いいたします。
■Basic
https://t.co/eFrA9k25m9
■Music
https://t.co/E0GYoTXb6b

どうぞ、よろしくお願いいたします。