ヒトミ カウント

静岡の現場医療系専門職。フィルムカメラ片手に街歩く。散歩は日課。写真は記録で、レンズは道具。📷️🧭🎞️✨️

[ヒトミ カウント @Happy_Tekk]

@Bohemian7777 ほんとそれ！自己紹介が長いと興味薄れちゃうよね。

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口コミが増えないと悩む店舗は多い。
まず、購入後に感謝のメッセージを送り、口コミをお願いする。
お客様とのつながりを大切に。

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既存客には自動的にアプローチが
できると思うのは誤解だ。
リアルな人間関係を築くことが重要。
定期的なフォローや感謝を忘れず、再訪を促そう。

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商談化率が上がらない理由は、質の高いリード獲得にある。
具体的には、コンテンツマーケティングで35%の商談化率を達成した企業も。自社はどうだ？

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投稿頻度は「週に1回」に絞れ。
定期的な発信でブランドを強化し、集中した内容を届けることが重要だ。

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ビフォーアフターを活用することで
店舗の変化を強調できる。
まず、現状の課題を撮影し、
改善後の成果と対比させて見せよ。

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セット販売は
ビフォーアフターの形で魅力を伝えよ。
最初の価格や特徴を示し、
その後、セットの利点や割引を明示する。
視覚的な変化や成果を強調すれば、
購入意欲が高まる。

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予約の取りこぼしは、
必ずしも時期や天候だけが原因ではない。
多くの店舗が忘れる基本、
事前確認のリマインドを徹底しろ。
電話やメールでフォローすれば、
お客様の意識を高められる。
自動化ツールも検討して、
効率よく予約管理を進めよう。

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@felixhubmann ほんと、あの小さなランプにビックリさせられますよね！でもお腹が元気なら安心ですね🍅

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@DonaldWagng7b7 出張中は特にそうだよね。充電器忘れたら地獄行き…。僕も先日、会議の前に焦ったことあった！

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カスタマーサクセスは単なるサポートではない。顧客の成功が直接的に収益に結びつく時代だ。例えば、顧客維持率が5%上昇すると利益は25%増加するというデータもある。あなたの企業でも実践しているか？

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実は、新規とリピートの比率がビジネスを左右する。
両者のバランスを把握し、新規獲得後のフォローに力を入れよ。
リピート率が上がれば、安定収益につながる。

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お客様に「なぜ来店したのか？」と問いかけるだけで、興味やニーズが明確になる。訪問後すぐに、メールやSNSでアンケートを送信し、簡潔に答えてもらうと効果的だ。

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@BBCWorld どんな内容になるのか、すごく興味あるね！続報待ってるよ！

[ヒトミ カウント @Happy_Tekk]

以前、口コミ集めに失敗した経験がある。
顧客に感謝の気持ちを伝えつつ、簡単なクチコミ依頼を促すことが重要だ。
小さな一歩が大きな変化につながる。

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@FCBarcelona_es その試合は忘れられないな、出張中でも一緒に盛り上がった友達がいたよ！

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@DonaldWagng7b7 シャンプーの予算てｗそれはさすがに笑った！愛も大事だけど髪も大事だよ！

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ニッチメディアが注目されている理由、知ってるか？
B2B市場では、52%の企業が専門的な情報源からリードを得ている。今やターゲットに特化したコンテンツ戦略が不可欠だ。あなたはどんなニッチを狙う？

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競合を調べるのは難しいと思っていないか？
実は、SNSや口コミサイトで簡単に情報収集できる。目標設定して分析し、自店との差別化を図れ。

[ヒトミ カウント @Happy_Tekk]

@BBCWorld やっぱり、海外の事件は驚きが多いよね。大変なことになってるね。