@ATTMx Me contactó una persona vía whats app, para hacer mi actualización de plan. quiero saber si es verídico o no, ya que me pide hacer una validación biometrica y enviar fotos de mi INE.
@dominosmx ya que revisando los comentarios no soy al único al que se le está presentando este problema. Además, no la app de arroja en automático la sucursal más cercana? Si no es así, por favor indíquenme cómo puedo cambiarla porque no me da la opción.
@dominosmx Ya lo sé, pero me refiero que estoy intentando pedir en la misma sucursal de siempre y en ninguna de sus plataformas se puede, por lo que no es cosa de la distancia, y sí, les invito a revisar de manera urgente sus áreas de oportunidades