Héctor Paredes

Traductor/Intérprete/Músico, etc. 24 yo, w/ a cat and great addictions. 🇲🇽🇺🇸🇫🇷 aka @thedeviloffire2

[Héctor Paredes @HctorParedes14]

@Gerudito Ojalá te recuperes pronto!

[Héctor Paredes @HctorParedes14]

@totalplaymx Un día completo sin servicio! Y su atención se limita a "te pedimos paciencia, ya estamos trabajando para solucionarlo" y qué? Debo esperar otro día sin internet? A ver a qué hora se dignan a trabajar?

[Héctor Paredes @HctorParedes14]

Oigan @totalplaymx, llevamos más de 15 horas sin servicio en el área. Ya se reportó por teléfono, aplicación y por aquí y la única información que tienen es que "ya se está reparando". ¿A poco una reparación va a durar tanto tiempo? O no quieren trabajar o les vale madre...

[Héctor Paredes @HctorParedes14]

@TELMEXSoluciona @totalplaymx Me podrías dar información?

[Héctor Paredes @HctorParedes14]

@totalplaymx Diez horas y contando sin internet. Sus respuestas siguen siendo las mismas y no se ve que quede listo. Que ridiculez de servicio. Y que pésima atención. ¿Realmente están reparando algo? ¿O solo están ganando tiempo?

[Héctor Paredes @HctorParedes14]

@totalplaymx Sigue igual el "servicio". Estoy apunto de perder horas de trabajo porque "están reparando" las fallas desde la madrugada... Y todas sus respuestas son iguales, que "no hace falta reportar", "que ya están trabajando en la reparación"... Pues cuánto tiempo más necesitan?

[Héctor Paredes @HctorParedes14]

@totalplaymx @leonardpetel Llevo 7 horas sin internet, ya me comuniqué a soporte en su línea de atención a clientes, por WhatsApp, por dm y la app y todos dicen que "están trabajando para solucionar las fallas en el área"... Me podrían dar una mejor solución?

[Héctor Paredes @HctorParedes14]

@totalplaymx ¿Cuál velocidad? Si nunca llega la señal que pagas, siempre se las va el servicio "por fallas que detectamos en tu zona" y cuando quieres hablar con alguien, no pasas del WhatsApp o su línea que te dice exactamente lo mismo y te cuelga. Llevo desde la mañana sin internet y nada

[Héctor Paredes @HctorParedes14]

@CharlyDiazV @irvingoox Tendrás más boletos? 🥺

[Héctor Paredes @HctorParedes14]

@AmazonHelp Ya lo verifiqué y ya hablé con dos representantes de atención a clientes; uno me pidió que volviera a llamarlos porque el no sabía cómo resolver la situación y otro me pidió esperar a "ver si llegaba el pedido, pues a veces los transportistas se adelantan a la entrega".

[Héctor Paredes @HctorParedes14]

@AmazonHelp Acaba de llegarme una notificación de que mi pedido fue "entregado en recepción", cuando mi domicilio no cuenta con recepción y nunca se me contactó para hacer la entrega, como lo hacen habitualmente para mis otros pedidos.

[Héctor Paredes @HctorParedes14]

@AmazonHelp Amazon

[Héctor Paredes @HctorParedes14]

@AmazonHelp Hace dos meses me entregaron dos galones de limpiador de piso en vez de una impresora que pedí. Les llamé, me enviaron etiquetas para hacer la devolución, lo hice y me acaba de llegar una respuesta de su centro que no procede pues no devolví los artículos comprados originalmente

[Héctor Paredes @HctorParedes14]

Como cuando @amazonmex te roba una impresora y accesorios. Qué pedo.

[Héctor Paredes @HctorParedes14]

@Logisst Dat ass🔥

[𝑨𝒍𝒆 𝒇𝒍𝒆𝒊𝒔𝒄𝒉𝒆𝒓 @alefleischer]

Ese dolorcito en el alma cuando te das cuenta que con otros sí pero contigo no.