Necesito una respuesta inmediata de Uber. No estoy pidiendo un favor: estoy reclamando atención, una investigación y una solución ante un hecho gravísimo.
@Uber@Uber_ARG@Uber_ARG , espero que alguien de su equipo se contacte conmigo.
@Uber@UberArg necesito una respuesta.
El viernes pasado hice un envío desde mi depósito hasta mi domicilio de dos cajas. El chofer retiró la mercadería y nunca se presentó en el destino.
Sin embargo, cerró el viaje como si todo hubiera funcionado correctamente.
¿Tengo que resolverlo por mis propios medios? ¿Tengo que ocuparme personalmente de localizar al conductor? ¿O la plataforma va a asumir la responsabilidad de investigar lo sucedido y darme una respuesta?