Impf dein Ding, um in Zukunft wieder auf „echten” Wellen surfen zu können! 🌊
Wir lieben Urlaub und damit dieser wieder unbeschwert möglich ist, lass auch Du Dich impfen. Damit wir alle voller Vorfreude bald wieder den nächsten Urlaub genießen können! #ZusammengegenCorona
@artp23@HolidayCheckGrp Please contact [email protected] so that we can double check your reviews. Our system and our employees are trained in many ways to detect fake reviews, but nevertheless, errors can happen.
@r_epe Danke für dein Verständnis, im Moment erreichen uns leider extrem viele Anfragen. Wir verstehen, dass dir dein Anliegen sehr wichtig ist, leider können wir aber dein Anliegen nicht priorisiert über Twitter bearbeiten. Auf deine Mail wirst du eine Antwort erhalten.
@Balaircta Hallo Patrick,
bitte schicke uns einmal per PN deine Vorgangsnummer, damit wir den Bearbeitungsstand deiner Stornierung prüfen können.
Danke und viele Grüße, Anni vom HolidayCheck Urlaubsteam
@Wolf35Wolf@AirMalta@wolf35Wolf Wenn ich das richtig sehe, hattest du heute Morgen auch schon telefonischen Kontakt mit uns, richtig? Wir sind bereits in Klärung mit deinem Veranstalter und geben dir schnellstmöglich Bescheid.
Viele Grüße, Stefan vom HolidayCheck UrlaubsTeam
@Fundi_Berlin@FTI_Touristik@Fundi_Berlin, leider kommt es gerade bei vielen Reiseveranstaltern zu Verzögerungen, was die Auszahlung betrifft. Wir haben darauf leider keinen Einfluss, da die Auszahlung durch den Veranstalter erfolgt.
Viele Grüße, Stefan vom HolidayCheck UrlaubsTeam
@sooikey @TUIDeutschland@SOO!KEY In diesem Fall wird dein Reiseveranstalter oder wir uns direkt bei dir melden. Du bekommst eine Alternative angeboten, bitte habe hierfür etwas Geduld. Viele Grüße Philip vom HolidayCheck Urlaubsteam.
@sooikey @TUIDeutschland @sooikey bitte habe Verständnis, dass bei uns aufgrund der aktuellen Situation ein sehr viele Anrufe und Mails rein kommen.
Wenn dein gebuchtes Hotel nicht öffnet wird dir rechtzeitig eine entsprechende Alternative angeboten.
https://t.co/h0DhwW7zLd
@1907doktor@TUIDeutschland Bitte entschuldige, dass wir dir offenbar bislang nicht helfen konnten. Über den folgenden Link kannst du auswählen, ob du das Reiseguthaben inklusive Extra-Guthaben für die nächste Reise erhalten oder eine Rückerstattung des Geldes möchtest:
https://t.co/o1GdpDq1tg
@z0ltar64 Es tut uns leid, das Sammeln von Meilen für die Abgabe einer Hotelbewertung ist aufgrund der Corona-Krise bis auf Weiteres leider nicht möglich. Leider können wir noch nicht abschätzen, wann wir dieses Bonusprogramm wieder anbieten können.
@prmedia_ch@prmedia_ch dies kann so vorab nicht pauschal gesagt werden und kommt immer individuell auf das Zielgebiet bzw. das Hotel vor Ort und die Bestimmungen durch die jeweilige Regierung an.
@ReclaBox_AT Unsere Kollegen kümmern sich bereits um diesen Fall und setzen sich mit dem Urlauber in Verbindung. :) Viele Grüße, Julia vom HolidayCheck-Team