Hubicus

Leader européen du #QualityManagement, solution de pilotage de la qualité de votre #experienceclient @Groupe_BVA #HQM #Hubicus

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🚨 Retrouvez Lucie dans un hors-série ! 🚨

Depuis 1 an, Emilie travaille sur un projet top secret et aujourd'hui nous vous le dévoilons en exclusivité 😉

Nous avons hâte d'avoir vos retours en commentaire !

PS : une seconde surprise arrive très bientôt 🤫

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🕵🏻 [Les interviews de Lucie]

Découvrez aujourd'hui Imane, Product Owner chez Hubicus ! Elle a rejoint l'équipe il y a peu de temps. Elle nous parle de ce qu'elle aime dans son métier 🤗

Quant à Lucie, elle vous prépare une surprise... On a déjà hâte de la découvrir !!

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🕵🏻 [Les interviews de Lucie]

Après des vacances bien méritées, Lucie vous retrouve avec Sarah. Elle nous a rejoint depuis peu en tant que CSM chez Hubicus 😉

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🕵🏻 [Les interviews de Lucie]

Retrouvez Lucie dans une nouvelle série de vidéo !
Découvrez les nouveaux visages qui ont rejoint Hubicus ces derniers mois… et commençons tout de suite par Maëlle, CSM chez Hubicus ! 🤗

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[Retour d’expérience] 🎙️

Tony Chavatte, directeur de l’Expérience Clients chez Floa, nous dévoile les secrets d’une expérience client réussi !
Découvrez comment Hubicus Quality Monitoring et notre offre conseil les aide 👇

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👩🏻‍💻[Les conseils de Lucie]

Vous réalisez des évaluations auprès de vos collaborateurs ? Lucie vous conseille sur le nombre d'évaluations à faire par mois ! 😉

Retrouvez tous les précédents conseils sur notre page LinkedIn 👉🏻 https://t.co/eebHKhtiQR

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👩🏻‍💻[Les conseils de Lucie]

Spring'23 est disponible pour tous nos utilisateurs de #HQM !
À cette occasion, Lucie vous dévoile la fonctionnalité phare de cette release ! 🤩

Si vous souhaitez découvrir cette fonctionnalité, programmez votre démo https://t.co/RBZzwaRsLu 😉

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👩🏻‍💻[Les conseils de Lucie]

À quoi correspond ce chiffre ?
Découvrez-le grâce à un nouveau conseil de Lucie !

Retrouvez tous les précédents conseils sur notre page LinkedIn 👉🏻 https://t.co/rGw0uBLIQQ

Une idée, une envie pour les prochains conseils ?
Dites-le nous en commentaire

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👩🏻‍💻[Les conseils de Lucie]

Après vous avoir expliqué ce qu'est un calibrage, Lucie vous dévoile le nombre de sessions à faire par mois !

Et vous, combien réalisez-vous de calibrages par mois ?
👇🏻 Dites-le nous en commentaire 👇🏻

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👩🏻‍💻[Les conseils de Lucie]

La contestation d'évaluation... un sujet important que Lucie aborde aujourd'hui dans ses conseils 😉

Téléchargez le livre blanc juste ici 👉🏻https://t.co/O498QDQmAC

Et vous, laissez-vous vos conseillers contester leurs évaluations ?
👇🏻 Dites-le nous 👇🏻

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Participez au projet de Loi #HQM et contactez-nous 👉 https://t.co/9fWUgQbRL1

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🚨 Chez Hubicus, pas de 49.3 ! 🚨

Grâce à HQM Community, nos clients peuvent voter pour leurs fonctionnalités préférées et même en proposer des nouvelles.
Ces propositions d’évolutions sont intégrées à la roadmap tout au long de l’année.
C’est ça, la démocratie chez Hubicus 😎

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👩🏻‍💻 [Les conseils de Lucie]

Aujourd’hui, Lucie vous dévoile ce qu’est un calibrage et à quoi sert-il 😉

Et vous, réalisez-vous des calibrages ?
👇🏻 Dites-le nous en commentaire 👇🏻

Vous pouvez aussi nous contacter 👉🏻 https://t.co/wRhjkg5Uk9

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👩🏻‍💻 [Les conseils de Lucie]

Après avoir enquêté, Lucie a décidé de vous dévoiler tous nos conseils à propos du #QualityMonitoring 😉

Aujourd’hui, découvrez pourquoi une évaluation doit contenir entre 12 à 15 critères.

Vous pouvez nous contacter 👉🏻 https://t.co/wRhjkg5Uk9

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Et ? Êtes-vous sûr d'être prêt ?
Discutons-en 👇 https://t.co/yCPIbVtNWw

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🕵🏻 [Les enquêtes de Lucie - mission ESCDA 2024]

Lucie repart à la pêche aux informations !

La période des tests officiels d’Élection du Service Client de l'Année France approche à grand pas et notre enquêtrice viens s’assurer que les préparatifs avancent auprès de nos clients😉

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[Les enquêtes de Lucie - mission roadmap 2023]

Après plusieurs jours d’enquêtes, de rencontres et d’interviews… la roadmap 2023 @Hubicus est enfin disponible !

Un grand merci et bravo 👏 à toutes nos équipes pour leur travail, pour avoir gardé le secret jusqu’à aujourd’hui…

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🕵️ [Les enquêtes de Lucie - mission roadmap 2023]

!! Flash info Interview Ludovic NODIER !!

Pour découvrir en avant-première la roadmap 2023, Lucie interview @Ludovic NODIER, Directeur Général d’Hubicus. C’est l’opportunité pour elle de vous dévoiler les secrets de la roadmap!

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🕵️ [Les enquêtes de Lucie - mission roadmap 2023]

Lucie est déjà allée voir les Dev ainsi que le support. Aujourd’hui elle plonge au cœur du Produit et de son équipe de Product Owner avec Aurélie, c’est ELLE qui créé la roadmap et Émilie Head of Product n’est jamais loin 😉

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🕵️ [Les enquêtes de Lucie - mission roadmap 2023]

Après Marina, c’est au tour de Samy, Développeur Back de se plier à l’exercice de l’interview roadmap.
Découvrez en plus avec Lucie qui va pouvoir connaître les nouveautés en avant-première !