Hugo Baumier

Consultant Business & Digital Transformation chez Capgemini

[Hugo Baumier @HugoBaumierr]

@volotea le traitement de mes 3 réclamations non traitées depuis des mois … suite à l’annulation de notre vol c’est comment ? Arnaque !!! #volotea #arnaque #inadmissible

[Hugo Baumier @HugoBaumierr]

@TTFLab

[Hugo Baumier @HugoBaumierr]

@lastminute_fr @lastminute_com
#SCANDALE #lastminute #tahiti #voyage #trip

[Hugo Baumier @HugoBaumierr]

@lastminute_fr @lastminute_com
#lastminute #tahiti #voyage

SCANDALE ! #hateyou

[Hugo Baumier @HugoBaumierr]

@lastminute_fr @lastminute_com
JE DEMANDE UNE MODIFICATION DE DATES, PAS REMBOURSEMENT. ET en + je suis dans les délais indiqués par l’hôtel qui en plus m’aide dans cette démarche. En + de perdre un client B2C vous allez perdre un client BTB @60millions @ECCFrance @union_conso

[Hugo Baumier @HugoBaumierr]

@lastminute_fr @lastminute_com
Le service client nous a raccroché au nez après avoir fait mine de ne plus nous répondre pendant 20 min !!! 20 min pendant lesquelles je suis resté en ligne bien évidemment ! Pitoyable !!

#lastminute #voyage #trip #tahiti

[Hugo Baumier @HugoBaumierr]

@lastminute_fr @lastminute_com
UN SCANDALE !!

Alors que je le répète je suis dans les règles !! Même l’hôtel Te Moana de #tahiti vous a envoyé un e-mail en vous demandant de modifier les dates.. car nous sommes bien dans le délai réglementaire !

#lastminute #voyage #trip

[Hugo Baumier @HugoBaumierr]

@lastminute_fr @lastminute_com
UN SCANDALE !!!

J’ai eu le service client aujourd’hui, ENFIN !! Mais l’appel a tourné au fiasco. Des phrases répétées en boucle, prêtes sur étagères sans aucune empathie, qui pourtant doit être une des premières qualités d’un service client..

[Hugo Baumier @HugoBaumierr]

@aixmaville @06_jarry

[Métropole Aix-Marseille-Provence @AMPMetropole]

L’#agriculture urbaine, un facteur de renforcement de l’attractivité des centres-villes :
🌿 un retour de la nature en ville
👍 des jardins partagés
➡ une alimentation locale
🍅 des produits frais
Plus d’infos : https://t.co/e9sj2EgfAc

[Hugo Baumier @HugoBaumierr]

Si j’avais su...

#Capgemini ⁦@capgeminifrance⁩ https://t.co/ag807L5npJ

[Julien SAIANI - Capgemini Pro @JulienSaianiPro]

[Montée en compétences] en direct de la formation #SmartCities par @Netexplo avec des intervenants de @ESCP_bs @TelecomParis_ ...quel pied d’être à distance ...et pourtant ensemble avec 170 autres participants de @Capgemini @ENGIEgroup @renault_fr

[Hugo Baumier @HugoBaumierr]

@Sports_gouv @RoxaMaracineanu @FranceOlympique @gouvernementFR @Paris2024 @FRAparalympique @Agence_du_Sport @Onaps_officiel @Cindy_Faust

[#DATAGUEULE @Data_Gueule]

Le #COVID19 ne circule pas de lui-même, ce sont les hommes et les femmes qui le font circuler. Face à l'urgence, on s'est dit qu'il était bon de rappeler la seule action vitale, nécessairement collective et qui tient en trois mots : #restonscheznous
https://t.co/J7XtP7QceJ

[Métropole Aix-Marseille-Provence @AMPMetropole]

[Communiqué] Les services de la Métropole mobilisés à la suite d’une #cyberattaque d’ampleur de ses systèmes informatiques ⬇️

[Benchetrit Corinne @BenchetritC]

La première Maison de l’Intelligence Artificielle en France ouvre à Sophia-Antipolis : Le rêve devient réalité ! - https://t.co/E18oDKhNwQ #iA #sophiaantipolis #hightech

[Hugo Baumier @HugoBaumierr]

@marseille @Cindy_Faust

[Observatoire du Sport Business @Obs_Sport_Biz]

Cartographie des solutions numériques à disposition des clubs sportifs amateurs pour les accompagner dans leur développement.

Travail réalisé par @ArnaudSAUROIS & @SportMUP

[Hugo Baumier @HugoBaumierr]

@marseille @morganeguerit