Hugo Guillemard

French Digital Artist at Obsidian VFX Studio. Last project: Bref S2, Culte… Coming soon: Intracable (Logout), Eldorado, Bêtes de flic

[Hugo Guillemard @HugoGuillemard]

#culte sur @PrimeVideoFR c’est pratiquement 300 shots VFX dont la plupart ne vous serez même pas venu à l’esprit ^^

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@bruno_domagala @FocusMedia_Fr Alors dans la quasi totalité des cas l’employeur prend en charge l’assurance santé si il est a plein temps.
Pour les mi-temps ou moins il ne prend qu’une partie et le reste est pris en charge par le Medicaid :) Par contre ouai, la vie la bas est souvent plus cher, ça va vite —‘

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@bouyguestelecom @bouyguestelecom Vous m’avez bien gonflé, je suis donc passé chez @orange pour voir, sachez qu’il ne leur a fallu que 4 jours pour venir réparer la ligne contre 6 mois que j’attend que vous foutiez qqch…

[Hugo Guillemard @HugoGuillemard]

@bouyguestelecom 2 Mois et tjrs en attente pour un recablage de fibre coupée, vous réparez cette année? Ou je vais me faire voir? 4 fois que vous faites intervenir des réparateur pas préparés qui ne peuvent rien faire!!!

[Hugo Guillemard @HugoGuillemard]

@bouyguestelecom C’est cool, vous m’envoyez un quatrième technicien qui n’a reçu aucune infos, ne peut rien faire et repousse encore l’intervention! Vous êtes sincèrement les pires et de loin!!!
Ça fera bientôt plus de 3 mois que la ligne est cassé!!! Bande de naze…

[Hugo Guillemard @HugoGuillemard]

@FanDeMarlene @LeDindonFiscal Ça dépend des séances beaugrenelle quand même :/ Meme si ça passe mieux que châtelet

[Hugo Guillemard @HugoGuillemard]

@tamiflu_ph @bouyguestelecom @Arcep J’ai juste l’impression de parler et me débattre dans le vide depuis 5 mois. J’ai autre chose à faire que de venir raler ici…. Mais je suis démuni face à l’incompétence et l’inhumanité des gens…

[Hugo Guillemard @HugoGuillemard]

5 mois que ma fibre @bouyguestelecom est dans cet état.

Chaque mois un technicien passe, constate qu’il faut une nacelle pour réparer… puis repart sans rien faire car pas équipé.
Boîtier PTO suspendu dans le vide, câbles exposés à la pluie… Nickel 👌
@Arcep

[Hugo Guillemard @HugoGuillemard]

@tamiflu_ph @bouyguestelecom @Arcep Je suis d’accord ^^’

Mais, Orange reste injoignable, Bouygues tourne en boucle depuis des mois sans réelle solution, mes mails restent sans réponse, les appels n’aboutissent à rien et le service client refuse souvent même de regarder les photos de l’installation.

[Hugo Guillemard @HugoGuillemard]

@tamiflu_ph @bouyguestelecom @Arcep Faut pas qu’il pleuve trop, j’ai 1/8eme du débit d’avant.

Le câble suspendu a le blindage explosé et se maintient grâce à du gaffer.

[Hugo Guillemard @HugoGuillemard]

@bouyguestelecom @Arcep Je précise que ça:
C’est à 50m de chez moi, dans la rue, sous la pluie et que les équipes de @bouyguestelecom estiment qu’on est bon, y’a pas de soucis.

[Hugo Guillemard @HugoGuillemard]

@bouyguestelecom @Arcep @EdouardBouygues vous êtes au courant que vos équipes sont incapables de réparer une ligne défectueuse en 5 mois? @arcep @20minutesOnline
Qualitée française.

[Hugo Guillemard @HugoGuillemard]

@bouyguestelecom @Arcep Vous êtes de très très loins les pire incompétent et le pire service client du pays. J’ai tout testé, vous n’en avez juste absolument rien à foutre de vos clients. C’est incroyable, 5 mois… 5 Mois que ça pendouille n’importe comment dans la rue…

[Hugo Guillemard @HugoGuillemard]

@bouyguestelecom @Arcep C’est fascinant à quel point vous ne servez à rien et êtes vraiment incompétent. 5 mois… 5 mois que je gueulle à tout les niveaux partout, app, téléphone, mail… Et votre réponse? Contactez nous… Putain de grosses merdes inutiles… Désolé mais la je suis démunis.

[Hugo Guillemard @HugoGuillemard]

@bouyguestelecom @Orange_France Nan mais je l’ai fais 10 fois… Je me casse chez Orange… DSL, mon activité dépend de la fibre, vous n’êtes pas foutu de gérer, tant pis…

[Hugo Guillemard @HugoGuillemard]

@bouyguestelecom @Orange_France C’est vrai que c’est pas du tout la première chose que j’ai faite 😑
Si je viens raler ici c’est que rien n’avance et que j’ai déjà tout essayé… Mais bon je vois bien qu’aucun dialogue n’est possible avec vous. Vous êtes affligeant… Ciao!

[Hugo Guillemard @HugoGuillemard]

@Xavier75 visiblement selon Bouygues mon branchement nécessite pas d’intervention. Si je passe chez vous en pro, vous réparez la ligne? Ça fait 3 mois qu’ils font rien, j’ai besoin d’une connexion stable et fiable pour le boulot 😅

[Hugo Guillemard @HugoGuillemard]

@bouyguestelecom Mais je fais que ça!!!

[Hugo Guillemard @HugoGuillemard]

@bouyguestelecom Eux au moins ont réparé la ligne de mon voisin en 4 jours…

[Hugo Guillemard @HugoGuillemard]

@bouyguestelecom Mais c’est exactement ce que je fais!!! J’ai encore expliqué une énième fois à un conseiller ce matin qui a juste arrêté de me répondre depuis 1h… Et c’est ça à chaque fois… Bref j’en ai marre… Je vais juste tout dégager chez Orange…

[Hugo Guillemard @HugoGuillemard]

@bouyguestelecom @bouyguestelecom si je bloque les prélèvements peut être que vous vous pointerez du coup? Ou je vous paie que 1/8 vu que je n’ai que cette part de débit depuis que les câble ont été cassés.