Cela fait un bon moment que j'ai un problème avec @REDbySFR (Services non honorés, non remboursements). Après maintes demandes, téléphone, boutique, Twitter, regardez le nombre de tweets, rien n'est résolu, nous sommes des marionnettes pour eux, et ils se moquent bien de nous.1/3
@REDbySFR Comme je viens de le dire, aucun de ces services ne répond au besoin, vous nous envoyez d'un service à un autre sans arrêt. Le sav est pitoyable, de nombreux clients me remontent cette information chaque jour, votre manque de professionnalisme reflète la qualité de vos services.
@REDbySFR Jamais eu internet car après avoir reçu mes équipements, ils m'ont annoncés que ce n'était plus possible. Renvoie des équipements, mais toujours pas été remboursé des factures prélevées. Ils se renvoient la balles entre le service téléphonique et la boutique physique.
@REDbySFR Et voilà encore la spirale sans fin, tout le monde se renvoie la balle chez vous.
Si vous voulez être emmerdé, dépensez de l'argent et ne rien avoir en retour mis à part du foutage de gueule, allez chez @REDbySFR vous serez super bien servi.
Souscrire à la fibre chez @REDbySFR (affirmation d'éligibilité):
Nombreux échanges au tel (5 appels).
Un technicien a finit par passer, "le bâtiment n'est pas raccordé chez nous. Au revoir".
Des tonnes de démarches pour rien. Et ça continue de me piquer de l'argent impunément.