Issabel

Open Source Unified Communications to bring continuity, peace of mind and support to the community's PBX and operation developments.

[Issabel @IssabelIP]

Release of Issabel 5: Innovation and Advancement in Unified Communications
#issabel #issabel5 #UC #unifiedcommunications #newiso

More Info 👉 https://t.co/1doJSDKSf1

[Issabel @IssabelIP]

Security Advisory oficial.

https://t.co/Z0Odnvypma

[Issabel @IssabelIP]

Security Advisory oficial.

https://t.co/m7USY8biz8

[Issabel @IssabelIP]

IMPORTANTE: La seguridad de tu PBX no termina al instalarla.

Issabel lanzó una actualización clave con recomendaciones para reforzar la plataforma.

Si gestionas Issabel, revisa y aplica ya estas mejoras.

https://t.co/rELDUclo5D

#Issabel #CyberSecurity #PBX #Ciberseguridad

[Issabel @IssabelIP]

Tener varios canales de atención no es suficiente

La omnicanalidad conecta el historial y el contexto para ofrecer una experiencia más fluida y eficiente.

¿Tu operación es multicanal u omnicanal?

#Omnicanalidad #CustomerExperience #ContactCenter #TransformaciónDigital #Issabel

[Issabel @IssabelIP]

Cuando la atención al cliente crece, la telefonía sola deja de ser suficiente.

Un Contact Center profesional ayuda a ordenar la operación, medir resultados y mejorar la experiencia de cada cliente.

Si tu empresa ya vive alguno de estos retos, es momento de evolucionar.

[Issabel @IssabelIP]

Tu empresa ya tiene comunicación.
La pregunta es: ¿la estás aprovechando?

Con Issabel + SophIA no solo recibes mensajes.
Empiezas a entender al cliente.

No cambias tu infraestructura.
La haces inteligente.

#Issabel #SophIA #CX #AI #TransformacionDigital

[Issabel @IssabelIP]

Tener Issabel no es tener un Contact Center.

Una PBX enruta llamadas.
No mide, no automatiza, no optimiza.

SophIA pone la inteligencia encima.

No la cambies. Hazla estratégica.

https://t.co/7RLjzMvMCT

#IA #ContactCenter #Issabel #SophIA

[Issabel @IssabelIP]

Muchas empresas ya tienen #Issabel.

Pero muy pocas realmente gestionan su operación.
- Sin métricas claras.
- Sin supervisión efectiva.
- Sin automatización.

La #infraestructura existe.
Lo que falta es #inteligenciaoperativa.
Ahí es donde entra #SophIA.

[Issabel @IssabelIP]

Durante años hemos visto empresas invertir en infraestructura.
Pero la verdadera transformación no ocurre en el servidor.

Ocurre en la operación.

#Issabel permite estabilidad.
#SophIA permite inteligencia.

Juntas permiten #evolución.

#IA #CustomerService #asistentevirtual

[Issabel @IssabelIP]

#España abre la puerta a una nueva forma de operar la #atenciónalcliente 🇪🇸

#SophIA llega para convertir conversaciones en decisiones,
datos en acción y tecnología en ventaja competitiva.

La pregunta no es si necesitas #IA.
Es si tu operación ya piensa con criterio.

[eSemanal @eSemanal]

eSemanal felicita a:
- Boris Garfias, Director General de @IssabelIP
- Gerardo Fragoso Almaraz, Director General de PLANEACIÓN Y ESTRUCTURAS GUDI
- José Antonio Vargas Barragán, Presidente del CLUSTER TIM MICHOACÁN
- Rubén Romo Manzur, Director General de @AzertydeMexico
- Valeria Bueno Chávez, New Business en MARKET CROSS
- INDUSTRIAS QUICER por su 45 Aniversario
- @NETSCOUT por su 18 Aniversario
#MiCumpleeSemanal

[Issabel @IssabelIP]

Implementar IA sin una base flexible solo acelera el caos.

Por eso el agente virtual necesita comunicaciones unificadas,
no parches.

Estructura + inteligencia es lo que sí escala.

#TransformaciónDigital #CustomerExperience #IA #EstrategiaDigital #IssabelSophia #evolucion

[Issabel @IssabelIP]

El problema no es la tecnología.
Es el modelo.

Plataformas cerradas limitan la evolución. Plataformas abiertas permiten decidir.
#Issabel es la base.

#SophIA es la inteligencia.

#AgenteVirtual #IA #InteligenciaArtificial #ContactCenter #CX #TransformaciónDigital

[Issabel @IssabelIP]

Automatizar no es lo mismo que transformar.

Cuando el agente virtual se integra a comunicaciones unificadas, no solo atiende: orquesta, prioriza y resuelve.

La infraestructura conecta. La inteligencia opera. Juntas, transforman tu negocio.

#TransformaciónDigital #CX #IA

[Issabel @IssabelIP]

Tu sistema funciona.
¿Tu experiencia también?

Si tu plataforma no evoluciona al ritmo del negocio,
la fricción se convierte en costo.

Issabel + SophIA:
infraestructura sólida con inteligencia activa.

¿Tu tecnología acompaña tu estrategia?
https://t.co/6iWCgCxB4J

[Issabel @IssabelIP]

Tu plataforma funciona.
¿Tu experiencia también?

Filas digitales.
Respuestas tardías.
Clientes que no regresan.

Issabel moderniza.
SophIA activa inteligencia real.

No se trata de funcionar.
Se trata de estar listo.

#CX #InteligenciaArtificial #TransformaciónDigital

[Issabel @IssabelIP]

Thank you for every conversation we shared this year.

Wishing you a holiday season full of connection, innovation, and new beginnings.

Happy Holidays from Issabel!

#HappyHolidays2025 #Issabel #HappyNewYear2026 #UnifiedCommunications

[Issabel @IssabelIP]

We’re celebrating 9 years of connecting organizations!

Issabel continues to drive omnichannel communication, security, and intelligent contact management.

Thank you for being part of this transformation!

#Issabel9Years #Innovation #UnifiedCommunications

[Issabel @IssabelIP]

¡Tu conocimiento en Issabel ahora se certifica con Insignias Digitales! 🏅

Son verificables, globales y perfectas para destacar en tu perfil profesional. Conoce más sobre las insignias ICA e ICAE.

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#Issabel #Certificación #InsigniasDigitales #VoIP

[Issabel @IssabelIP]

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#ContactCenter #IA #Omnicanalidad