@ClaroTeAyuda Desde ayer 1 de Julio y lo que va del día de hoy 2 de Julio, me han llamado MÁS DE 20 VECES números desconocidos!!! Hasta donde han vendido nuestras bases de datos que ya no nos dejan en paz? Ya no contesta uno el cel debido a esto!! Hagan algo!! @CRCCol@sicsuper
@Bancolombia estoy intentando pagar mis tarjetas de crédito pero aparece como si no tuviera ninguna. Tanto en la app como en la página la información no aparece y no se pueden hacer los pagos. Pueden dar más información del daño?
@Avast I renew my subscription to Avast premium security, however since it was due, the payment was taken but now I have 2 banners, one with the subscription update and the other one still showing as due, Bc of this I can’t have the free gift of the driver updated. Please help!
Intenté hacer el reporte por la app, pero pedía unos datos que no tenía. Regresé para tomar captura y cuando volví al proceso. Ya no dejó hacer el reporte. En el viaje se evidencia el cambio de pago.
@Uber_Col Mi papá Hizo un servicio donde el usuario iba a pagar con tarjeta. Tuvo una parada y antes de terminar el viaje,cambió la forma de pago a efectivo, pero no pagó porque insistía en que por eso escogió tarjeta. La app le aparece como si hubiese recibido el dinero! ayuda
@Uber_Col me inscribí a Uber one y me hicieron un cobro de $2.060 COP cuando se supone que en 2 meses cobran la membresía. Aún así, quise cambiar la tarjeta donde se cobra y al hacerlo, me cobraron nuevamente pero esta vez $2.632 COP. Me ayudan por favor?
@Gopasscolombia me acaban de descontar de mi cuenta 12.200 de un “recobro”. Intenté llamar pero no contestan. Un recobro de qué? si se ha estado pagando mensualmente por la suscripción de la app y en peajes y bombas se ha pagado en efectivo para no debitar. Qué explicación dan?
Por el chat no dan explicaciones y cierran el chat sin posibilidad de seguir hablando, hemos pagado todas las cuotas a pesar de que algunas veces tuvimos atrasos, porqué hay dinero aún pendiente?
@RoyalPrestige sacamos una olla paellera grande en mayo de 2022, financiada a 24 cuotas. Me sigue aparienciendo un saldo pendiente pero las cuotas ya se cumplieron, y servicio al cliente por chat es terrible, dan pésima atención! Necesito aclarar lo de ese saldo! #colombia
@disneyplusla la app de Disney plus no ha vuelto a funcionar en mi TV Samsung smart hace 3 días, la app cambió de color a un azul más claro y no volvió a abrir, se queda cargando pero no pasa nada más, ya la he eliminado e instalado varias veces y sigue sin responder
@ClaroTeAyuda nos mudamos a un conjunto nuevo a finales de noviembre y no hay servicio de claro hogar. Ya congelamos la facturación por 2 meses pero ya toca volver a pagar y seguimos sin poder hacer el traslado. Que podemos hacer?
@ClaroTeAyuda mi mamá tenía el número con Uds,se pasó a Movistar y el viernes 19 volvió a pedir pasar a claro. Le dijeron que enviarían una simcard nueva y ya pasó una semana, nunca llegó. Hoy llamamos y nos dijeron que compráramos una simcard e hiciéramos la activación con esa