Y seguimos sin servicio!!!
Resulta que @TELMEXSoluciona no soluciona nada, ya llevamos 8 días sin servicio y ahora que quiero cancelar mi domiciliación dicen que no se puede porque hay una queja abierta.
PÉSIMO, Pierden un cliente de más de 35 años.
@TELMEXSoluciona@Telmex@ayudaizzi Esa es su respuesta automática, y eso no soluciona nada. Tres días con respuestas programadas y ninguna solución planteada.
Tercer día consecutivo sin servicio @Telmex y @TELMEXSoluciona no solucionan nada, y ahora resulta que para que me descuenten los días que no tuve servicio tengo que "iniciar un trámite" porque eso no es algo que ellos revisen.
@ayudaizzi podría darme informes de sus paquetes?
Segundo día consecutivo sin tener acceso a Internet con @Telmex, su atención telefónica es pauperrima, dicen que "me solucionan en máximo de 3 días", eso no es una solución @TELMEXSoluciona.
Al menos @totalplaymx dice que me instala el mismo día, mañana tomaré una decisión.