Ya estamos a lunes, paso el fin de semana y en Las Lomas Boadilla del Monte seguimos incomunicados,nadie trabaja en los cables rotos de fibra óptica y van 22 días. Vergüenza @movistar_es@jmalvpal
¡¡@movistar_es@Telefonica y ha llegado el fin de semana!! ¿Sabéis lo que eso significa? Que hasta el lunes no tendremos noticias de ningún tipo ni de vosotros ni de los técnicos (si es que el lunes se dignan a aparecer) ¡Gran trabajo! 20 días en una línea y 10 en la otra.
@MovistarPlus@Telefonica enhorabuena! Un día más que no solucionais NADA. La gente de At. al Cliente y las RRSS encantadora. Los técnicos ni están ni se les espera, después de 19 días en una línea y 8 en la otra no se han dignado ni a llamar. No tenéis vergüenza ni la conocéis.
@Telefonica@movistar_es 456 HORAS DE AVERÍA EN UNA LÍNEA Y 192 HORAS DE AVERÍA EN LA OTRA.... No tenéis vergüenza de ningún tipo, toda una familia conectando los ordenadores a los teléfonos y gastando datos (con lo que eso implica..), ¡¿LA SOLUCIÓN PARA CUANDO?! SIN VERGÜENZAS.
@movistar_es@Telefonica Hola, se lo acabo de enviar todo por privado, necesitamos una solución YA. Mi madre, mis hermanos y yo llamando desde hace 5-6 días entre 3-4 veces para ver si os dais por aludidos y ni una solución, dejad de escalar la incidencia y solucionadlo.
@Telefonica lo de entre 48 y 72h para solucionar la avería o que el técnico nos llame es coña no?..Dos líneas en mi casa, una averiada desde el 10 de Enero y la otra desde hace 7 días.. aquí teletrabajamos y no podemos gracias a vosotros...PUTA VERGÜENZA.
@Telefonica estamos cansados de que "escalen" la incidencia...nuestra incidencia ya tiene que estar por la cima del Everest de tanto escalar...SOLUCION YA.