David Carnicero 🔻

Profesor universitario. Rolero a tiempo completo. El pensamiento crítico es el mayor tesoro, debemos cuidarlo y transmitirlo.

[David Carnicero 🔻 @JDCarni]

@sabater_vilella @SEUR Ah, al parecer deben ser erroneos los 3 últimos dígitos del n° de seguimiento y tienes que confirmar que el numerones correcto cuando te pregunten.
Si, con estas hay que andar, tienen un servicio de atención al cliente pésimo.

[David Carnicero 🔻 @JDCarni]

Bueno, creo que es el momento de contar lo que me está haciendo un trabajador de @SEUR con el beneplácito y respaldo de su empresa.
Todo comenzó hace algunos meses, cuando pedí unas sillas para el comedor a través de @amazon. El repartidor me llamó para decirme que bajara...

[David Carnicero 🔻 @JDCarni]

@SEUR Actualizo: ayer @SEUR me pidió los datos, pero por el momento sigo sin saber nada por su parte.

[David Carnicero 🔻 @JDCarni]

Tiendo la mano por última vez, esperando que @SEUR emprenda acciones de cara a este empleado y reflexione sobre su protocolo de atención al cliente, que agravan los problemas en lugar de resolverlos.

[David Carnicero 🔻 @JDCarni]

@sabater_vilella @SEUR Yo llamo al 913228080, lo que pasa es que al haber alguna incidencia a veces me pasan con un agente. No solucionan mucho, pero bueno, te deseo más suerte que la que yo he tenido.
Tambien he visto por ahí que si te equivocas en el numero de seguimiento te pasan con un agente.

[David Carnicero 🔻 @JDCarni]

@SEUR_responde Perfecto, les he enviado un DM con la información que pedían. Gracias.