Juan Carlos Oetiker-L

Asesor de Proteccion MetLife /Consultor Senior

[Juan Carlos Oetiker-L @JOetiker]

@entel_ayuda @arteaga0505 Hace poco contraté un servicio de EntelHogar, de pronto los canales y aplicaciones dejaron de funcionar. El TV entró en un loop de configurarse, sin llegar a nada. Llevo así 10 minutos.
¿Hay algún problema de señal en Ñuñoa?

[Juan Carlos Oetiker-L @JOetiker]

@metrodesantiago que pasa en metro Los Héroes que no pasa ningún tren. Cuál es la frecuencia?

[Juan Carlos Oetiker-L @JOetiker]

@VTRsoporte he mandado varias mensajes desde la semana pasada, no tengo los canales que estoy pagando (flor de negocio) y hoy amanecí sin internet (full estafa). Para cortar el servicio, son los reyes.Solución: mandar por interno...¿sirve para algo?
Y salirse, imposible.

[Juan Carlos Oetiker-L @JOetiker]

@VTRsoporte Después de haber enviado el requerimiento a las 11.30hrs no tuve más información de ustedes...¿sirve de algo escribir de manera privada? Al parecer no...esperando alguna respuesta

[Juan Carlos Oetiker-L @JOetiker]

@VTRsoporte me encuentro con todos los servicios pagados, sin embargo funciona internet, pero todos los canales no funcionan con el codificador. Al encender la pantalla dice Temporarily off air...
Llevo ya tres días así, sin arreglo...

[Juan Carlos Oetiker-L @JOetiker]

@VTRChile muy buenos días, sector Ñuñoa, Villa Frei, algún arreglo? Sin señal de Internet, quedo atento a respuesta

[Juan Carlos Oetiker-L @JOetiker]

@MuchoGustoMEGA hola, ¿Es hora de juntarse en comunidades y postular a proyectos de paneles solares para casas? ¿Existen propuestas habilitadas, al respecto?

[Juan Carlos Oetiker-L @JOetiker]

@EnelChile @Enel_Informa_CL Aún no ha llegado la luz

[Juan Carlos Oetiker-L @JOetiker]

@EnelChile corte de luz casa José María Narbona 4726, Villa Frei, Ñuñoa. Por WhatsAp no hay ayuda. URGENTE

[Juan Carlos Oetiker-L @JOetiker]

@VTRsoporte Estimados este es el tercer mensaje que escribo por interno/externo, ya da lo mismo. Es la tercera vez que solicito dar de baja el servicio por el valor que estoy pagando

[Juan Carlos Oetiker-L @JOetiker]

@VTRsoporte estimados, somos clientes antiguos y estamos pagando una barbaridad por sus servicios. Hemos intentado dar de baja hace tres meses el servicio, la sucursal virtual no funciona, el call tampoco y nos siguen cobrando. Necesito dar paso a una nueva empresa

[Juan Carlos Oetiker-L @JOetiker]

@VTRsoporte Nuevamente les vuelvo a escribir...sin respuesta, necesito saber cómo dar de baja el servicio de ustedes y que sea efectivo antes de que comience el próximo

[Juan Carlos Oetiker-L @JOetiker]

@VTRsoporte Somos clientes antiguos, no necesitamos fono y actualmente tenemos un plan que pagamos una barbaridad. Necesitamos dar de baja el servicio, para dar paso a una nueva compañía con costos más convenientes y llevamos tres meses tratando de hacerlo

[Juan Carlos Oetiker-L @JOetiker]

@VerisureCL consulta, ustedes tienen un grupo de vendedores en el sector de Villa Freí en estos momentos asignados. Trabajando en horario de las 19.00hrs. Captando y agendando visitas para cotizar?

[Juan Carlos Oetiker-L @JOetiker]

@BancoEstado aún con problemas para transferir. Soporte: no soporta
Opción 4: no es Opción
Call Center: no resuelve llamado
Soluciones: no hay
Necesito urgente:
SOLUCIONES
*Por interno...ya no hay alternativa

[Juan Carlos Oetiker-L @JOetiker]

@BancoEstado sigo sin poder salvar mi dinero. Imposible transferir, desde el viernes.
Ninguna sugerencia o ayuda real por interno.
S.O.S. alguien más con esta dificultad de sistema?

[Juan Carlos Oetiker-L @JOetiker]

@BancoEstado me comuniqué con el área soporte del banco...respuesta para que funcionen las transferencias y otras transacciones: "debe actualizar su navegador"...

[Juan Carlos Oetiker-L @JOetiker]

@BancoEstado TODAVIA NO SE PUEDE TRANSFERIR. ¿Cómo me indemnizará el banco, los intereses de las cuentas que no he podido pagar desde el día de ayer? Segundo día sin poder movilizar mi sueldo. Y no hay ningún tipo de comunicado, menos solución

[Juan Carlos Oetiker-L @JOetiker]

@BancoEstado Toda la información enviada, no he tenido respuesta y peor aún, ni puedo realizar la transacción.

[Juan Carlos Oetiker-L @JOetiker]

@BancoEstado sigo esperando respuesta NO SE PUEDE TRANSFERIR DESDE LAS 13.00HRS