Acudí a @SomosMovilnet_ , oficina #Ccct y no tienen sistema para resolver mi solicitud, el señor de recepción fue déspota. 15 días sin poder hacer llamadas, y nadie da repuesta ni por el servicio de llamada.
¡Aquí están los empleados ejerciendo funciones laborales, juiciosos!
@somosgamave@URlibre@LucioQuincioC @MonitorDolarOf @InformadorVeraz@MinpublicoVEN Aclaró: público el video nuevamente, ya que, no han mejorado la atención al cliente y continúan abusando sus empleados del poder, otorgado a través de su cargo dentro de la empresa. #SomasGama
¿Cuál atención oportuna brindaron a mi persona?
Este es el trato que recibí, por un empleado de @somosgamave . Por solicitar el vuelto. Pague en efectivo (billete de $50) y debía recibir $15 de cambio.
El supervisor de caja me agredió, y dejo saber qué: “no me da la gana de darte el vuelto”. #gama#Caracas#Venezuela
@somosgamave@URlibre@LucioQuincioC @MonitorDolarOf @InformadorVeraz@MinpublicoVEN Adjunto capture de la conversación vía DM de Instagram.
Me contactan el día 05 de julio, por ser feriado estuve de viaje, sin cobertura telefónica y aunque indique cuando estaba de regreso no recibí llamada alguna. #SomasGama
@somosgamave@URlibre@LucioQuincioC @MonitorDolarOf @InformadorVeraz@MinpublicoVEN Me obligaron a retirarme de la tienda, cuando su empleado fue quien falto:
1. Al negar el cambio teniendo la disposición del mismo. 2. Expresó que no le daba la gana de dar el vuelto, producto de mi insistencia. 3. Su actitud fue retadora.
@somosgamave@URlibre@LucioQuincioC @MonitorDolarOf @InformadorVeraz@MinpublicoVEN ¿Abordado y atendido?, sólo recibí un mensaje de texto y hasta el momento no recibo si quiera una disculpa pública. El día del incidente, hasta mi retiro del establecimiento (la boyera) no pude siquiera conversar con el gerente.
@URlibre@somosgamave@LucioQuincioC @MonitorDolarOf @InformadorVeraz@MinpublicoVEN . . . lo maneja el supervisor. Me dirijo a la taquilla de supervisores luego de casi 30 minutos de espera y la respuesta es la del video. Un empleado mal educado, sin formación en atención al cliente y altanero.