@Jabri_4 سعداء جدًا إن المشكلة انحلت، ونشكرك على ملاحظتك وكلماتك الطيبة 🙏✨
نسعد دائمًا بخدمتكم ونسعى لتقديم تجربة أفضل لمستخدمي السيارات الكهربائية في سلطنة عُمان.
@ADNOCdist شكرًا @ADNOCdist على سرعة التجاوب.
بعد ملاحظتي السابقة بشأن عدم وصول رسائل التحقق (OTP) للأرقام العُمانية، تم حل المشكلة وأصبحت الرسائل تصل بنجاح.
سعيد بأن ملاحظتي ساهمت في تحسين تجربة مستخدمي السيارات الكهربائية القادمين من سلطنة عُمان. 🇴🇲🇦🇪
🧵 1/7 🚗⚡️
تجربتي مع شحن السيارة الكهربائية في محطات @ADNOCdist كزائر من خارج الإمارات.
خلال رحلتي بالسيارة الكهربائية من سلطنة عُمان إلى الإمارات، واجهت عدداً من التحديات التي أشاركها هنا كنقد بنّاء، ولإثراء تجربة مستخدمي السيارات الكهربائية والمسافرين بين دول الخليج. 🇴🇲🇦🇪
@Jabri_4 نعتذر لك أخوي عبد الحميد عن التجربة، ونقدّر لك ملاحظتك. شكراً لك على مشاركتنا تجربتك بالتفصيل، وبنراجع الموضوع مع الفريق المختص ونتأكد من متابعة المشكلة. شاكرين لك تفهّمك وتعاونك.
🧵 9/9 | الخلاصة
أشارك تجربتي كنقد بنّاء، وأتمنى أن تصل للفريق المعني في @ADNOCdist.
مع تزايد السفر بالسيارات الكهربائية خليجياً، نحتاج تجربة أسهل للزائر: شحن، دفع ودعم دون أن يكون الرقم عائقاً.
البنية التحتية مهمة، وتجربة المستخدم لا تقل أهمية. ⚡️🇴🇲🇦🇪
🧵 8/9 | اقتراح 💡
من الأفكار التي قد تحسن التجربة: التوسع في توفير الشواحن السريعة في المولات والوجهات التي يقضي فيها الزائر وقتاً.
بهذا يتحول وقت الشحن إلى وقت مستفاد منه في التسوق أو تناول الطعام، بدلاً من الانتظار أمام الشاحن. ⚡️🚗