JackCastroVillalobos

Hijo, esposo y padre 🇲🇽 Libre Pensador

[JackCastroVillalobos @JackCastroVill7]

@jdomongomedina @GranLogiaArg @PabloALazaro @ramirodallaglio ¡Derechos Humanos y Justicia para todos!

Fraternalmente, Jack.

S∴E∴P∴

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@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade Le ayudo, casi 7 días sin poder solucionar una falla de internet y el técnico cancela 2 veces el reporte, ese es el Status.

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@Carlos_Slim_D 3 días sin servicio contratado de Internet @TELMEXSoluciona , 1er folio cerrado por Técnico sin reparación de internet, Agradezco el espacio, solicitando intervención del personal responsable.

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@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade Ni me hablan, solo lo escriben.

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@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade Técnicos pueden cerrar reportes de fallas y sus Supervisores ¿ni en cuenta o cómo lo permiten? Ciudad Pemex, Macuspana;Tabasco SIN TELMEX SOLUCIONA.

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@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade La ÚNICA solución, es muy sencilla. SOLUCIONEN EL INTERNET.

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@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade Mañana, CUMPLEN 7 DIAS SIN SOLUCIONAR, ¿Me pide que esté al pendiente? Por favor… ¡RESUELVAN!

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@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade RESUELVAN su FALLA, sigo SIN SERVICIO de Internet, ¿Alguién que sea responsable, atienda mi reporte?

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@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade Quedo en espera.

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@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade Recibí llamada del área de redes sociales, preguntándome si ya se encontraba funcionando el internet en mi domicilio, ya que les aparecía como Funcional, alguien les está mintiendo. Sigue SIN FUNCIONAR INTERNET, NO a ido ningún técnico y hay personal de guardia. RESUELVAN

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@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade Quedo en espera de una atención a la Altura de Telmex

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@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade 0 de calificación- NO solucionan, NO brindan información clara, 0 interés por el Cliente.

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@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade Solo me llaman para preguntar, sí otra vez no se presentó el técnico, que lo escribirán en su sistema para presionar al área técnica. ¡Brinden soluciones!

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@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade ¿Hay alguién que pueda darme información verás? ¿Cuando vendrá el técnico a reparar su falla de internet? Telmex NO soluciona- Telmex pide disculpas.

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@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade Quedo esperando su llamada

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@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade Buen día, hasta el momento no me ha contactado el Técnico, ayer me dijeron vía telefónica que la cita era hoy a las 9:00 am. ¿Alguien puede SOLUCIONAR así FALLA? Gracias

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@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade Suena que el problema que tienen al brindar el servicio de Internet es MALO, increíble que tengan que pasar más de 3 días sin poderlo reparar.

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@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade Si

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@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @hectorslimseade Srita. Reyna H. sigo esperando se comunique para brindarme mayor detalle.