jaime.lastras

Project Manager Healthcare.

[jaime.lastras @JaimeLastras]

@GLS_Spain el servicio más nefasto de mensajería de España, como es posible que no se pueda llamar a ningún teléfono para reclamar, se vaya hacer la entrega el sábado y no se haga la aplacen para hoy, estamos hablando de un producto sanitario que requiere unas condiciones

[jaime.lastras @JaimeLastras]

Lo de @BancoSabadell y su contratación de cuentas online es una vergüenza y ya ni que decir que para hacer un cambio en la cuenta la solución sea cerrarla y esperar 30 días para volver a contratarla, aunque necesites la cuenta ya, será que le sobran los clientes

[jaime.lastras @JaimeLastras]

@sanchezcastejon @felixbolanosg cada vez dais más pena y como @PSOE cada vez os parecéis más a @sumar que dicen ser progresistas y feministas y sois más fascistas que a quien criticáis @ppopular y @vox_es, os he votado, pero la medida contra la G. Subrogada pone punto final

[jaime.lastras @JaimeLastras]

Atención al cliente y experiencia cliente de @IKEASpain nefasto, bordearía, poco resolutivos, ahora entiendo, como los muebles te los tienes que montar tú, también te atiendes tú, en fin, para venderte una cocina todo son sonrisas, para, buscar soluciones, todo son pegas

[jaime.lastras @JaimeLastras]

Me encanta la gente porque no se le puede llamar profesionales que tiene @IKEASpain atendiendo telefónicamente y resolviendo incidencias, que la solución que me da es la que es, que no tiene superiores y que si no estoy conforme me vaya a una tienda a poner una reclamación

[jaime.lastras @JaimeLastras]

Es un poco de vergüenza @IKEASpain que en vuestra tienda de Alcorcón, haya 4 personas para atender en atención al cliente y devoluciones y entre cliente y cliente con la tienda llena este 1 minuto hablando entre ellos, hacéroslo mirar porque la experiencia cliente así de 0

[jaime.lastras @JaimeLastras]

@fleveque @SEUR @SEUR_responde Una vergüenza y te escriben para que les mandes un DM por aquí, se lo mandas y te ignoran también, en fin, cada día funciona peor

[jaime.lastras @JaimeLastras]

@SEUR y @SEUR_responde pueden tener el servicio más pésimo existente? No recogen paquete diciendo que estamos ausentes, falso, mi marido está tele trabajando en casa de cara a la calle donde tiene que pasar el furgón porque es una casa, no un edificio, no ha pasado nadie

[jaime.lastras @JaimeLastras]

@SEUR @SEUR_responde me indican concretar otra cita y no da la opción al acceder, intentas llamar por teléfono para una solución y tampoco hay manera, porque no te coge el teléfono nadie

[jaime.lastras @JaimeLastras]

@pprimor deberías plantearos trabajar con otra empresa de transporte, porque no solo quedan mal ellos, quedáis mal vosotros también.

[jaime.lastras @JaimeLastras]

Ni @mrw_es ni @MRW_clientes dan respuesta a los clientes y ya en los teléfonos no hablemos… deben tenerlos por obligación, porque no lo cogen en ningún lado.

[jaime.lastras @JaimeLastras]

@ibexpress_help No sentís nada @iberiaexpress sois unos sin vergüenzas y mentirosos

[jaime.lastras @JaimeLastras]

@iberiaexpress estaría muy bien que os aclaraseis y dierais la información correcta, según ponéis en vuestra página web, mi bebé tendría derecho a llevar el mismo equipaje que yo, porque está asociado a mi billete, y ahora me decís por WhatsApp que no? Me parece vergonzoso

[jaime.lastras @JaimeLastras]

@ibexpress_help Disculpen pero no sé si saben leer lo que ustedes mismos ponen, pone que la FRANQUICIA DE EQUIPAJE del Bebé, es LA MISMA que la del ADULTO AL QUE VA ASOCIADO. Entonces como se explica que ahora diga sus que no puede llevar equipaje de mano, si es lo que yo puedo llevar?

[jaime.lastras @JaimeLastras]

@MRW_clientes pueden explicar el servicio tan pésimo que tenéis?? Me mandáis correo que el día 2 recibo el paquete, el día 2 a las 16:39 aparece en tránsito en mi localidad, vale que ya no repartáis a esa hora, pero estamos ha día 5 y no parece que vayáis a ponerlo en reparto.

[jaime.lastras @JaimeLastras]

@la_Mutua al menos podríais dar explicaciones de porque no aseguran el coche. Solo dicen por política de suscripción y nada más. Luego llamas a atención al cliente y te dicen que no hay problema contigo. En fin… que bien todo @la_Mutua 👏🏼👏🏼

[jaime.lastras @JaimeLastras]

Servicio de atención al cliente de @vodafone_es -10, solo pueden dejar constancia, no les permiten indicar cómo realizar reclamación escrita, pésimo y el servicio técnico, creo que peor, adiós @vodafone_es 👋🏼

[jaime.lastras @JaimeLastras]

@la_Mutua y sus colaboradores son lo peor que puede haber, te dicen que no te pueden contratar un seguro de coche, se tiran la pelota de unos a otros, pero te quedas igual, nadie sabe nada 👏🏼👏🏼

[jaime.lastras @JaimeLastras]

Con lo contento que estaba con @RevolutApp y lo que recomendaba su servicio, tienen el peor servicio de atención al cliente, resolución de quejas que he conocido. Van 3 quejas, conversaciones infinitas con atención al cliente y lo único que hacen desde el 3 de abril es NADA