Webex Japan

Webex Japanの公式アカウントです。
Webexに関する最新情報、Tips、ウェビナーをはじめとするイベント情報などをお届けします。
1 つのアプリで業務に必要なすべてを提供。
#Webex #HybridWork #ハイブリッドワーク

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▼シスコデバイスの紹介ページを見る
https://t.co/BWsctxHUmZ

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＼🌏環境にやさしい、シスコデバイス／

今日は「 #環境の日 」です。

シスコデバイスは循環型経済をサポートし、持続可能性の目標達成を支援します。

・設計・製造段階から環境負荷の低減に配慮
・スマートなエネルギーの使用
・カーボンフットプリントのモニタリング etc…

↓コメント欄に続く↓

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▼Cisco Wireless Phone 9821 について知る
https://t.co/ROTMujQgSv

#WebexBlog

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＼高音質＆堅牢設計であらゆる現場に対応！／

📌Cisco Wireless Phone 9821 の魅力
・Wi‑Fi 6E で超低遅延かつクリアな音声通信を実現
・AI 活用のノイズ除去で聞き取りやすさ向上
・転倒検知機能と、緊急連絡なども設定できるアクションボタンで安全性強化
・CUCM / Webex Calling とネイティブ統合
・交換可能バッテリー＆堅牢設計で過酷な現場に対応

↓詳細はコメント欄のリンクから↓

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▼使い方はこちら
https://t.co/gN3QufGeTX

#WebexTips

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＼ AI がその場で整える、伝わるメッセージ／

☹️「急ぎのやりとりでも、コミュニケーションの質は妥協したくない」

そのような時は、 #CiscoAIAssistant for Webex をご活用ください！

入力した要点やメッセージをもとに、その場で最適な表現の文章にリライトし、スピードと正確性を両立したコミュニケーションを実現します。

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▼「Cisco Workspace Designer」の最新アップデートを見る
https://t.co/nknQUUy8sz

#WebexBlog

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＼ワークスペース設計はここまで進化！／

「Cisco Workspace Designer」の最新アップデートでは、
3D で空間を可視化しながらレイアウトやデバイス構成を具体的に検討可能になりました。

設計した内容に応じた機器一覧の作成や、
フォトリアルなビジュアルでの表現にも対応しています。

設計から共有まで、ワークスペースづくりはどう変わるのか？

詳しくは、コメント欄のリンクから👇

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▼成功事例や関連資料も掲載しています！
https://t.co/KD4gWU2htO

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＼まとめページをご用意しました✨／

お客様との対話をスムーズに進められるよう設計された AI 活用の顧客対応プラットフォーム群「Webex Customer Experience」。

世界中のグローバル企業から信頼を獲得している本ソリューションの魅力を、ぜひチェックしてみてください！

↓コメント欄につづく

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▼Webex が #セキュリティ に強い理由
https://t.co/LgXtGpGM00

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【安全なコラボレーションを実現】
Webex は、拡張されたセキュリティオプション、高度なプライバシー機能、業界や地域の要件に対応する組み込みのコンプライアンスオプションで、みなさまの情報を守ります。

詳細はコメント欄のリンクから。

#セキュリティに強いWebex

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Webex Contact Center の導入で、お客様と従業員の満足度が高まり、迅速な問題解決と容易なルーティングによって苦情が大きく減少した取り組みです。

▼詳細をみる
https://t.co/peG7TyqMz9

#WebexBlog

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＼導入前の課題から成果まで、詳しくご紹介！／

北欧にサービス展開する IT 企業 Advania Norway。

120 人のコンタクトセンター エージェントと、カスタマイズされたサポートを提供するプロフェッショナルを抱える同社が、 #WebexContactCenter の導入で “顧客対応と組織全体の働き方” をどう変革したのか？

👇詳細はコメント欄のリンクから記事をご覧ください。

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【忙しい現場で役立つ！】

「Cisco Desk Phone 9800」シリーズのアクションボタンには、3 つのプッシュ操作に重要な機能を割り当てられます。

・緊急連絡
・セキュリティ対応
・メッセージやアナウンスへのアクセス etc...

＼↓便利さを動画でご体感ください🔥／

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＼すぐに返信できなくても安心！／

未読メッセージの内容は把握したい。
でも忙しくて今すぐは返せない…！

そのような状況になる時もありますよね。

Webex なら、スペースに既読をつけたり開封確認メッセージを送信したりせずに、スペースの内容をのぞき見👀できます！

#WebexTips

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／
コンタクトセンターの品質
本当に改善できていますか？
＼

Webex Contact Center に搭載された「Webex AI Quality Management」で変わるのは “分析” だけではありません。

ぜひ、動画でそのポイントをご覧ください👀

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このたびは Webex Japan 公式Xアカウントへお問い合わせいただき、誠にありがとうございます。
長期にわたりご不便とご心配をおかけしておりますこと、誠に申し訳ございません。

恐れ入りますが、当アカウントではお客様のご契約情報を直接確認することができないため、個別のご契約内容に関する詳細なご案内はいたしかねます。

ご契約形態によりお問い合わせ先が異なりますため、以下をご確認いただけますでしょうか。

■ 直接ご契約いただいている場合
https://t.co/NYJmd3Oeek

■ 販売パートナー様を通じてご契約いただいている場合
ご契約先の販売パートナー様へ直接お問い合わせいただけますと幸いです。

ご契約内容の正確な確認およびご案内のため、お手数をおかけいたしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

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＼返信忘れてた…😵‍💫を救う！／

「返信しないといけないけど、今は時間がない…」

そのような時は「リマインダー機能」の出番！

設定日時に通知が届くので、返信忘れを防げます。

日時の編集やスヌーズも可能です。

ぜひご活用ください！

#WebexTips

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▼事前申し込み▼
https://t.co/t5HrDOwqMo

※同日は、F-02（10:25～11:15）にも登壇し「Webex Contact Center」をご紹介します。こちらへもぜひご参加ください！

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＼ご登録をお忘れなく！／

コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2026 in 大阪
にシスコ・山崎がセミナー登壇します。

「F-07」のセミナーでは、セキュアな Webex AI Agent についてご紹介。

最新ソリューションについて、詳しく知りたい方はぜひご参加ください！

↓詳細・ご登録はコメント欄から

#CCCRM