Javier Andrés Marcos

Managing Director Customer Services en NTT Data

[Javier Andrés Marcos @JavierAndresM]

¡La entrada por la puerta grande de Renfe en el mundo de movilidad como servicio! https://t.co/lGCPyn2tsJ

[Javier Andrés Marcos @JavierAndresM]

Si mimas al cliente en web y app, ¿por qué lo torturas cuando llama al call center?

[Javier Andrés Marcos @JavierAndresM]

@JCacho_Conlupa estoy disfrutando y aprendiendo mucho de su libro “El negocio de la libertad” ¿Se animará algún día a escribir otro de los siguientes 20 años? Gracias y un abrazo

[Javier Andrés Marcos @JavierAndresM]

El valor de los asistentes virtuales en la comunicación con las grandes compañías #asistentevirtual #comunicación #canales

[Javier Andrés Marcos @JavierAndresM]

https://t.co/MNTw3WFwTJ https://t.co/IC4oafWIkX

[Javier Andrés Marcos @JavierAndresM]

¡Qué gran evento! Yo me lo pasé fenomenal y aprendí muchísimo ¡Enhorabuena Odigo ! https://t.co/tlpFYBTdMA

[Javier Andrés Marcos @JavierAndresM]

https://t.co/W2IDFnCk1b

[Javier Andrés Marcos @JavierAndresM]

El Consejo de Ministros dio ayer luz verde a la redacción del anteproyecto de Ley que regula los servicios de atención al cliente.

En el siguiente documento hemos resumido la ley en un par de páginas y en otras tres comentamos cómo deben prepararse las e…https://t.co/00SZPmtPow

[Javier Andrés Marcos @JavierAndresM]

@PepaGOliva @PepaCampillos ¡qué pequeño es el mundo Pepa1 Me acaba de llegar este mensaje por whatsapp! Te has hecho viral! Espero que estéis todos bien. Un abrazo.

[Javier Andrés Marcos @JavierAndresM]

everis team (@ssanzern, Laura Mera, Ruth Martín Mazón, Antonio de la Mata Martín and @JavierAndresM) in IATA hackaton in Microsoft headquarters in Redmond. hashtag#HackAir hashtag#FlyInclusive https://t.co/VH41IBbnzX

[NTT DATA España @NTTDataSpain]

Nuestro equipo de #Industria viajará este fin de semana a #HackAIR en Seattle, un evento donde trabajarán en el desarrollo de un producto #digital que optimice la experiencia de los #pasajeros que viajan con ayudas de movilidad: https://t.co/MMctUX6kEF
#everis #RSC

[Javier Andrés Marcos @JavierAndresM]

https://t.co/bH7ycZEv1T

[Javier Andrés Marcos @JavierAndresM]

https://t.co/yGuX87hAM6

[Javier Andrés Marcos @JavierAndresM]

No te pierdas el #VoiceConferenceSpain19 que tendrá lugar en Madrid los días 15 y 16 de noviembre.

Estoy orgulloso de formar parte del jurado de la #Hackathon, junto con Marie Mulot, @sonia_pacheco, @_designlab_, Maria Barcelo Llaugernés y Elena Garcia https://t.co/uAZjKeDQf8

[Javier Andrés Marcos @JavierAndresM]

https://t.co/G61or1zNBz

[Javier Andrés Marcos @JavierAndresM]

Enhorabuena CARLOS!! https://t.co/lp3aTSIHLR

[Javier Andrés Marcos @JavierAndresM]

https://t.co/eIOXiCnA1x

[Javier Andrés Marcos @JavierAndresM]

@macdevnet I am looking for the conference "Making Mistakes Impossible" by @mattgemmell at NSConference 2010. Could you help me getting access to this video? Thank you in advance

[Javier Andrés Marcos @JavierAndresM]

https://t.co/kVv4k2G09Y

[Javier Andrés Marcos @JavierAndresM]

https://t.co/j6vhyNGZ6n