Señores @metrodemedellin me pregunto yo, ¿por qué desde hace meses cerraron una de las taquillas para comprar tiquetes pero nada que activan las maquinas para comprarlos?
@Tigo_Colombia llevo aproximadamente 2 semanas con problemas de señal, intermitencia con el Internet hogar y para rematar mis datos móvil también son de tigo y está igual
@Bancolombia ¿cómo es posible que no haya forma de bloquear una tarjeta de crédito si se ha bloqueado el ingreso a la sucursal virtual? Si hacen compras de la tarjeta de crédito robada ustedes serían los culpables por no tener los medios para el bloqueo
@sicsuper ¿quien me puede ayudar? intento ingresar a mi cuenta y me dice que no estoy registrada (sabiendo que si lo estoy) así que intento crear una cuenta nueva y dice que ya estoy registrada con esos datos. ¿entonces qué puedo hacer?
@Tigo_Colombia ¡es el colmo! Si sabían que tenían programada un mantenimiento en la zona no avisen con tiempo para uno organizar su día y saber a donde ir a trabajar. Este mensaje me lo enviaron una vez llamé a reportar que NO TENGO INTERNET
@Jesskika07 Hola, @Jesskika07. Agradecemos tu recomendación. Te contamos que estas llamadas se realizan días previos al mantenimiento. te pedimos que nos envíes un mensaje interno para que actualicemos tus datos.
Insisto 8 meses con el peor Internet @Tigo_Colombia, como es posible que para poder tener una reunión o clase sin desconexión nos toque conectarnos a nuestra red de cel cuando pagamos un plan de hogar
@Tigo_Colombia No voy a seguir en esa dinámica de todos los días. Acá dejo mi número de ticket GDI: 445098 de la queja radicada desde hace 8 días. Espero una solución
En serio es el colmo que el Internet de @Tigo_Colombia se caiga más de 10 o 15 veces al día. Llevo todo el año notificando fallas y nada que solucionan el tema
@Tigo_Colombia@Tigo_Colombia Insisto en que es una falta de respeto el servicio de Tigo, llevo todo el año quejandome por la intermitencia del servicio, solo me dicen que en 48 horas resolveran el caso y nada, como por ejemplo hace un rato me quedé de nuevo sin internet. ticket GDI: 445098
@Tigo_Colombia Si fuera así, ya tendría solucionado el problema. Podría mostrarles el historial del chat que he tenido con ustedes todos estos días. Y de soluciones NADA
@Tigo_Colombia Pero en este punto yo ya no tengo la mejor disposición para seguir respondiendo preguntas de mis datos personales y demostrando la continua falla. Agradezco se solucione el problema de inmediato o de lo contrario lo mejor será cancelar el plan con ustedes.
@TuCivica Me he comunicado varias veces porque nunca he podido ingresar a la app a pesar que hago todo el proceso de registro. Siempre quedan en llamarme para solucionarlo y meses después no ha pasado nada. Siempre resulto en lo mismo, esta pantalla