Acabo de hablar con Cetelem. Me confirma que están desbordados y que en efecto habido problemas en sus servidores para manejar la avalancha . Si habéis podido completar la solicitud de financiación pero todavía Apple no ha dado el OK, hay que esperar.
Yo he completado todo el proceso con CETELEM, el préstamo está aprobado , pero Apple sigue sin tener la confirmación de pago. Huele a caída de servidores de Cetelem y en consiguiente tapón de datos y confirmaciones. Iré informando si se soluciona o no, de momento no cancelaron.
@Davidlokur4@Apple Yo lo conseguí y Cetelem me aprobó el pedido, y a la web de Apple he podido acceder siempre, pero sigue en “Tu pedido está en espera” y van tres horas o más así…
@juanmita03_ @thewinger@CetelemSpain Eso se ha solucionado, pero Apple no ha recibido el ok de Cetelem que se ha pagado y están a punto de cancelar el pedido
@bjesusmiguel @thewinger@CetelemSpain Sí, eso sí. De hecho ya aparece el préstamo como ok en la plataforma de Cetelem.Sospecho que es un tapón de comunicación entre Cetelem y Apple
@Luciia2013 Has recibido el aviso de Apple de que está todo Ok? Yo ya he cumplimentado todo con Cetelem, aprobado el préstamo pero según Apple , todavía no ha recibido el ok de Cetelem