Joe Bitget | KA

@Bitget #UEX 来了就是VIP Your Bitget VIP KA is here!

[Joe Bitget | KA @Joe_Bitget]

有一部综艺片，讲的是一个成功企业家，他将以100美元在一个新的地方重新开始，并试试看在90天内能不能重新创建一个新的100万美元财富的商业帝国。他让我第一次知道成功是可以被复制的，也是证明了人只要有能力就可以一直成功只要你一直努力下去，但是这个前提是你一定要选择一份自己热爱的事业，而我在Bitget里找到了我的“白月光”。

-陪伴VIP解决问题的日日夜夜里，我找到了自我实现的价值，通过提供专业的知识来帮助解决各种交易需求，帮助BG的用户赚钱，成为BG的忠实粉丝和家人

在行业兜兜转转六年，第一次感觉又回到“年轻”时候的状态。 有时候我老板和我经常一起打趣说到，在BG你会感觉每天都在“打仗”，一开始我还不信，怎么可能这么夸张？我又不是没做过客户经理，不就是一份“简单”的工作么？可是当你真的进入Bitget后，你会发现在这里是真的不一样！各种各样新的知识涌来，各种需求/想法的碰撞，公司对于服务的看重和要求，让你在一线服务客户会有强烈的迫切感，周围同事的支持也是时刻响应，你永远不会感觉是在孤军奋战。

在这里，没有所谓的“舒适圈”，你每天都需要成长和经历一次次的破壳重生，学习最新的知识再来帮助更多用户解决他们当下的需求。

那么问题来了，如何跟客户建立信任呢？

答案很简单，他们之所以会来Bitget交易所的大前提是信任平台，其次是体验服务。所以我们需要更努力的去把需求一个一个落地，对客户需求使命必达成为了我每日打开电脑的理由。每个人都不一样，每个人都很重要！

作为用户，如果你想要在一个地方得到足够的重视，我想我的第一选择永远都会是Bitget

因为来了就是VIP!

Bitget华语负责人@xiejiayinBitget 家印哥
华语区团队掌舵者：@SylviaBitget 欢歌
团队成员：@Len_Bitget，@BitgetSabrina，@BitgetEvan，@Liz_Bitget， @bitgetcassie

我是Joe
我们一起在Bitget华语区等你
随时服务，使命必达

关注我@Joe_Bitget和@Bitget_zh
评论并带话题 #Bitget来了就是VIP 随机抽 2 位送出蓝牙键盘，感谢一路相伴 🙏

[Bitget中文 @Bitget_zh]

今天，我们重新定义交易平台的服务标准。

因为在Bitget，来了就是VIP！👑

华语负责人家印 @xiejiayinBitget 与VIP负责人Sylvia @SylviaBitget 携手，为您正式介绍Bitget VIP客户经理团队！

接下来几天，各位客户经理将陆续报到，展现他们独一无二的“超能力”！

🧧互动抽奖：

关注 @Bitget_zh ，评论+QRT并带标签 #Bitget来了就是VIP，我们将抽取10位，每人送出10U奖励！

[Susan @susan_bgb]

#Bitget 将会分批开放提币：

1️⃣ 9月28日 16:00 HKT - 【BTC】
2️⃣ 9月29日 16:00 HKT - 【ETH】
3️⃣ 9月30日 16:00 HKT - 【USDT】
4️⃣10月02日 16:00 HKT - 【其他代币、法币、C2C】

CEO @GracyBitget 与大中华区负责人 @xiejiayinBitget 将于9月28日15:30 HKT举行线上 AMA，就此次事件进行说明，并回应社区提出的问题

谢谢大家的耐心和支持🩵

[DF @cnan_______]

很多人都在问：

为什么 Bybit 当年被盗约 15 亿美元都没停提币，Bitget 这次只涉及约 3.516 亿美元，却直接暂停提现？

其实不是谁格局更大，而是两次事故的情况不一样

先看数据：

2025 年 2 月，Bybit 被盗约 14.6 亿美元，

Bybit 后续确认，受影响的是单一 ETH 冷钱包，其他钱包并未受到影响，同时仍具备覆盖用户资产的能力，因此继续处理提现

事故发生后 Bybit 依然处理了大量提现，并在 72 小时内补回 ETH 储备缺口，随后 Hacken 的 PoR 核验显示主要资产重新达到 1:1 以上

而这次 Bitget：

约 3.516 亿美元异常转账，涉及部分热钱包

冷钱包目前确认未受影响
用户账户余额官方称保持准确
但提现暂时关闭

如果攻击路径尚未完全确认，继续开放提现可能增加攻击面，因此暂停提现也是一种常见的应急隔离措施

所以简单理解：

Bybit 当年：确定是一个冷钱包出问题，其他资产没被影响 → 继续让用户提

Bitget 现在：发现热钱包出现异常转账，但攻击路径还在调查 → 先把体现总闸关掉

所以现在没必要看到“暂停提现”四个字就急着Fud，Bitget 官方披露用户保护基金超过 4.64 亿美元，足以覆盖约3.516 亿美元的损失，暂停提现只是安全事件后的紧急隔离措施
@Bitget_zh
@xiejiayinBitget

[Joe Bitget | KA @Joe_Bitget]

⚠️跟大家声明：目前我们Bg保护基金4.64亿美金足以覆盖本次损失，所以请大家放心账户的资产完全不会受到影响！！ 提币恢复也在全力推进中，明确时间窗口后第一时间公告。 Bitget一路走过多轮牛熊，我们不会回避这次事件，也会把事情的来龙去脉如实向大家交代清楚。

[谢家印 @xiejiayinBitget]

今天凌晨2:31 Bitget安全系统监测到部分热钱包出现异常转账。安全团队在第一时间启动应急响应机制。

一、已确认的情况：
1、初步评估涉及金额约3.516亿美金
2、冷钱包及平台绝大部分资产完整，未受影响
3、用户资金安全。本次损失金额完全在Bitget用户保护基金覆盖范围之内（保护基金当前规模逾4.64亿美元）

二、已采取的措施：
1、事件发生后数分钟内启动应急响应小组
异常转账地址已标记并上报
2、出于资金安全考虑，提币功能暂时关闭，待安全核查完成后有序恢复
3、已通知执法机构及链上安全机构介入调查

三、对您意味着什么：
1、您的账户余额准确，资产受到保护
2、充币和交易功能正常运行
3、提币暂时关闭，安全核查完成后将第一时间恢复

四、后续安排：
我们将以小时级别持续更新，请关注官方平台公告。我们将在24小时内发布完整事件报告，包括根本原因分析与整改措施。在调查结论明确前，我们不会对攻击方式进行任何猜测。

🙏Bitget 走过了多轮牛熊，我们不会回避本次事件——每一笔资金、每一个决策，我们都会向大家如实交代。后续进展将第一时间同步。安心！

[Joe Bitget | KA @Joe_Bitget]

@frank_bitget 我好爱你～

[Joe Bitget | KA @Joe_Bitget]

@xiejiayinBitget @Bitget_zh 我猜Nvdia 5060显卡！！

[谢家印 @xiejiayinBitget]

过去 3 年无数人跟我讲一定要做 C2C，不然用户转化漏斗太长容易流失。并不是没考虑过，但总觉得不合时宜。当前 Bitget #UEX 跨资产战略已经走到非常前沿的位置，整个 7 月我们的Crypto 交易量4800亿+、 rTOKEN 美股 11.53 亿、股票合约 850 亿+、CFD 1000 亿+

过去 1 年 Bitget 主打衍生品、现货、美股 rTOKEN、CFD 差价合约等跨资产产品。而入金则依靠用户通过友商或场外完成，并没有自建 C2C 商家池。我认为现在也是时候补齐前置资金基础设施了。

Bitget C2C 不只是增加一个入金通道，更重要的是建立一套安全、稳定、本地化的资金出入体系。C2C 不仅解决用户钱怎么进来，更要解决交易后资金如何安全退出！！！因此我们只招募有经验、履约稳定、服务能力强的优质商家。为用户提供更加安全、稳定、可追溯的出入金体验。

Bitget 现在做 C2C 本质是拿下新兴市场增量用户。为 UEX「一个账户交易全球资产」补齐资金入口，服务跨资产战略，让新老用户真正实现一键入场配置 Crypto、美股、CFD 等全球资产。

⚠️现在我们正在招募商家，如果您已在其他交易所或平台拥有成熟的 C2C 商家运营经验，欢迎申请。名额有限，先到先占位 👉https://t.co/7StVuxJnK6

感谢你与我们共同参与 Bitget C2C 生态建设。

[Joe Bitget | KA @Joe_Bitget]

坚决响应 绝不推诿。请大家放心，如果有任何订单账户问题，第一时间联系我或者您的专属客户经理，我们会逐一核实，保障每一位客户的权益🫡

[谢家印 @xiejiayinBitget]

下午监测到 $TUT $BICO $龙虾 异常价格波动，我们已在第一时间采取相应风控措施。#正在核查 相关交易及受影响账户情况，接下来将进一步更新解决方案并妥善处理。

面对问题 Bitget 坚定执行不推诿不拖拉不逃避。BG 只做最有温度的交易所，让每一位客户在 BG 安心交易，放心交易 🩵

[谢家印 @xiejiayinBitget]

下午监测到 $TUT $BICO $龙虾 异常价格波动，我们已在第一时间采取相应风控措施。#正在核查 相关交易及受影响账户情况，接下来将进一步更新解决方案并妥善处理。

面对问题 Bitget 坚定执行不推诿不拖拉不逃避。BG 只做最有温度的交易所，让每一位客户在 BG 安心交易，放心交易 🩵

[Joe Bitget | KA @Joe_Bitget]

@frank_bitget @BitgetTC 帅哥哥！还有KA支持你哦

[Joe Bitget | KA @Joe_Bitget]

恭喜中奖的小伙伴！没中奖的小伙伴也别可惜，如果您已经是Bitget的VIP!欢迎来我们群里玩游戏！猜预测！赢了照样拿奖品！

欢迎加入群组，每周都有惊喜等着你！

抽奖工具：https://t.co/Wr8rPJS4SK

恭喜中奖：@PiteWillson @Kevin02071115 @Nowako70297Kim @busidun @tailebgs
请私聊我国内地址和衣服尺寸哦～

[Joe Bitget | KA @Joe_Bitget]

@Andy_Bitget @Bitget_zh 随时！

[Joe Bitget | KA @Joe_Bitget]

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