No me jodas. No me jodas. Un absoluto referente en mi oficio. Y parte de mi infancia con la WWE. Aprendí mucho de él. “Aquí estoy porque he venido, porque he venido aquí estoy, si no te gusta mi canto como he venido me voy”
Descanse en paz Don Héctor.
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Ya están aquí!!!
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En fin, sólo quería comentaros mi situación, y la mala gestión de la empresa @vodafone_es que trata pésimamente a clientes de toda la vida.
Un Rt para que llegue a todo el mundo. 🤞🏾
Un mes y sigo sin mi S9+ a ver hasta donde llegamos.
no me han dicho dónde está mi móvil, ni ninguna solución coherente.
Es más, tras las muchas llamadas de hoy, en varias me han colgado, lo cual me parece muy poco profesional.
Y tras las muchas llamadas de hoy, he recibido muchas respuestas, de las cuales saco conclusión de que le han vendido el móvil a otro cliente, que lo han perdido, que no me lo quieren entregar por 14€/mes... y muchas más. Porque en ningún momento me han dado un n° de seguimiento
La semana pasada dijeron que el 17/8/2018 tendría el tlf en casa y que si no era así, que llamásemos hoy para pedir el n° de seguimiento. Como era de esperar el 17 no llegó nada. Hoy llamé para que me diesen, o bien un n° de seguimiento o bien unas explicaciones merecidas.
Allí cambiamos la dirección de entrega, la cual seguía mal y como siempre, en 3/4 días estaría el móvil en mis manos.
Nada ni rastro del teléfono. Volvimos a llamar, esta vez pidiendo un n° de seguimiento para poder ver el donde está pedido, ya que no estamos 24/7 en mi casa.
Pasados otros 4 días tras la última llamada seguía sin mi movil, llamé de nuevo, me contaron la misma historia de siempre, que en 3/4 días lo tendría en mi casa.
No sé, ya me daba la sensación de que me estaban vacilando... así que fuimos a una tienda física.
Opté por llamar una vez más.
Esta vez me dijeron que el móvil se encontraba de vuelta al almacén, ya que en la entrega el cliente se encontraba ausente. (Lo gracioso es que por mi casa no pasó nadie jejeje)
Sí, tomaron mal mi dirección, la di otra vez y supuestamente lo enviaron.
Al llamar me dijeron que mi móvil aún no se había enviado, no sé si se les olvidó o es que estaban saturados de tantos pedidos. Sin ningún problema me tomaron datos otra vez y me lo “enviaron” de nuevo. Esta vez dijeron que estaría en 48h.
Pasaron 72h y nada, ni rastro del móvil.
Nos comunicaron que en 48/72h tendría mi nuevo móvil en casa.
Esperé paciente y ansioso. Pasadas 72h no llegó (decidí esperar un día más, todos sabemos que estas cosas nunca llegan puntuales).
2 días más y aún no había llegado. Decidí llamar a la compañía y aquí empieza lo gordo.