"Cuando presionas a tu pareja para que cambie en contra de su voluntad, la estás violentando; si no quiere cambiar es porque no eres lo suficientemente importante para esa persona".
Si no se reconoce ningún problema, tampoco se reconocerá la necesidad de mejoramiento. La complacencia y confianza exagerada son los archienemigos de Kaizen. El sentimiento japonés de imperfección quizá sea el que proporcione el ímpetu para Kaizen.
"La pereza no es más que tu mente tratando de ahorrar energía, pues es siempre está en modo supervivencia; de ahí la procastinación". Hay que aprender a engañarla