@Iberia estuve 1 semana en Europa sin maleta, y en consecuencia a esto tuve que realizar compras que no tenía contempladas con el presupuesto que llevaba. Evidentemente antes de regresarme a México se me acabó el dinero que llevaba.
He mandado miles de correos reclamando ese dinero que Iberia me debe, he adjuntado los tickets de mis compras y no se ha resuelto mi situación. También he llamado por teléfono y no me solucionan... Me dicen que no tienen servicio telefónico en el área de "demora de equipaje"
El día 6 de abril volé mex-madrid por @Iberia y mi maleta nunca llegó. Llevo 5 días sin maleta e Iberia no me dice nada. Creo que no soy la única mexicana pasando por esta situación por falta de organización de esta aerolínea.
@carlossalomon@Iberia He hablado por teléfono, he ido a iberia a reclamar Y NO ME RESUELVEN NADA!!!! De verdad necesito que me resuelvan y que lo hagan YA @Iberia Porque el día 16 me voy de España y no puedo seguir así, sin mis cosas
@carlossalomon@Iberia Yo volé el 6 de abril de mex-madrid con @Iberia y mi maleta nunca llegó a Madrid. Ahorita estoy en Barcelona y sigo sin maleta, llevo 5 días sin mis cosas: sin ropa, sin cepillo, sin zapatos, sin NADA. He estado al pendiente del link de mi equipaje y me dicen que siguen buscando
@Iberia Verdaderamente no es posible que no encuentren los equipajes. Ya han pasado 5 días!!!! Cómo esperan que alguien sobreviva en otro continente sin su maleta??? Nunca me había pasado algo así, me parece algo increíble😡
@Iberia Claro que he contactado con equipajes todos los días y también he ingresado ese link y no hay ninguna novedad de mi maleta. He ido al aeropuerto de Barcelona a preguntar también y me dicen que no saben nada ni aquí, ni en Madrid.